Убедитесь, что этот кейс вам подходит
Данный кейс предназначен тем людям, в жилище которых установлены счетчики на горячую и (или) холодную воду.
Оплата воды по фактическим показаниям выгоднее оплаты по нормативам. Исключение – ситуации, когда в квартире фактически проживает больше людей, чем прописано. Но в этом случае разницу между «зашедшей» в многоквартирный дом водой и оплаченной его жильцами распределяется между ними всеми (пресловутые ОДН – общедомовые нужды). Поэтому экономия выходит за чужой счет. Это незаконно и не этично. Так что в любом случае лучше установить водомеры и оплачивать фактически потребленную воду.
Если у вас счетчики еще не установлены, пройдите соответствующий кейс, затем пройдите кейс «Как правильно экономить на потреблении воды» и потом пройдите данный кейс.
Если счетчики в вашем доме есть и как экономить воду вы знаете, переходите к следующему шагу. Если вы знаете, как снимать показания счетчика и куда их отправлять, переходите сразу к шагу 5. Он в любом случае будет вам полезен.
Снимите показания счетчика
Показания счетчиков нужно снимать и подавать с 15 по 3 число ежемесячно. Если подать позже, данные не войдут в квитанцию на оплату и перенесутся на следующий месяц.
Запишите на листе бумаги отдельно показания счетчиков горячей и холодной воды. Если у вас их по два и более, запишите каждый отдельно. Чтобы не перепутать, укажите номера. На фото ниже номер счетчика это то, что под штрих-кодом. Иногда штрих-кода нет, тогда номер указывается вместе со значком «№».
Внимание! Считаются только кубометры. На счетчике они указаны черным цветом. Красным указываются литры.
На фотографии видно, что пользователь потребил 1 кубометр и 209 литров воды.
Подготовьте необходимые данные
Помимо показаний счетчика, для подачи данных вам также потребуется:
1. Код плательщика. Если вы его не знаете, возьмите любую квитанцию Единого платежного документа, предназначенного для оплаты жилищно-коммунальных услуг, и найдите код в правом верхнем углу.
2. Номер квартиры.
Как правильно экономить на потреблении воды читайте тут.
Подайте показания счетчика
Передать показания можно разными способами:
На официальном сайте Мэра Москвы.
- Если счетчик вам только установили, сначала нужно обратиться в ГКУ ИС(государственное казенное учреждение «Инженерные службы») вашего района или в управляющую компанию, которая обслуживает ваш дом, с документами на счетчик (паспорт) и с ведомостью с первичными показаниями счетчика, которые оставил специалист, его опломбировавший. Это нужно для внесения первичных данных и регистрации в системе.
- Если вы ранее подавали данные через сайт, но больше трех месяцев им не пользовались, вам придется проходить регистрацию заново. Для этого нужно будет обратиться в ГКУ ИС или МФЦ вашего района. С собой возьмите квитанцию на оплату коммунальных услуг с указанием показаний счетчика воды, чек о ее оплате, паспорт на счетчик, ваш паспорт и ведомость с первичными показаниями (если сохранилась).
Далее заходите на сайт мэра Москвы, нажимаете в правом углу «Получить услугу», авторизируйтесь или регистрируйтесь по номеру СНИЛС/телефону. Заходите в раздел «Услуги и сервисы». Выбираете каталог «Прием показаний приборов учета воды», вносите данные в соответствующие графы напротив каждого из счетчиков.
Внимание! Нельзя вносить показания меньше тех, что вы указывали ранее. Если вы ошиблись и переплатили, то в следующие месяцы указывайте одну и ту же сумму, пока данные в системе не сравняются с фактическими. Только обязательно это делайте. Не пользоваться сервисом можно только в течение двух месяцев. Потом придется снова получать допуск.
Примечание: вводить можно цифры и разделительные знаки (точку или запятую). До разделительного знака вносятся цифры, указанные на счетчике черным шрифтом, после – те, что написаны красным. Можно указывать только целые данные (кубометры), округляя по арифметическому принципу.
Существуют нормативы водопотребления на одного человека. Вводимые данные не должны превышать эти показатели в несколько раз.
Нормативы составляют:
- 6,935 м3/мес. – холодная вода;
- 4,745 м3/мес. – горячая вода.
Если вы потребили воды в несколько раз больше, передавайте показания другим способом (см. ниже).
В мобильном приложении «ЖКХ Москвы»
Скачайте его на телефон. Зарегистрируйтесь, указав номер телефона, адрес и код плательщика (шаг 3). После этого переходите в раздел «Учет воды» и указывайте показания счетчика.
По смс на номер 7377
Отправьте на указанный номер текст «вода кп десятизначный код плательщика квартира № укажите. Так вы пройдете регистрацию. Теперь, чтобы подать показания счетчика, нужно отправить на этот же номер сообщение «вода добавить показания горячей и холодной воды». Показания счетчиков указывайте через пробел.
Внимание! Если вы отправите сообщение «воданапомнить», то вам будет 15го числа приходить оповещение о необходимости внести данные. Если вы отправите сообщение «вода инфопоследний», вам пришлют данные о показаниях за прошлый месяц.
По телефону +7 (495) 539-25-25
Звонки принимаются круглосуточно роботом. Позвоните, сообщите код плательщика и, следуя инструкции, передайте показания приборов учета.
Лично в МФЦ
Запишитесь на прием на сайте. Явитесь в указанное время, сообщите оператору данные прибора учета и код плательщика.
Как правильно экономить на потреблении воды читайте тут.
Кейсы по теме:
Как выровнять стены в квартире
Как отремонтировать ветхий балкон через ЖКХ/УК
Helpcase - Рациональное решение любой жизненной ситуации. Подписывайтесь, ставьте лайк и делитесь с друзьями!
