1000 приемов убеждения

Сегодня, как и всегда, многие люди озлоблены, не признают этику и мораль. Они рвутся напролом, не сдерживаясь, часто с ругательствами – недовольные клиенты, возмущенные сотрудники, разъяренные родители. Все силы мы направляем на то, чтобы погасить пламя скандала. Вокруг твердят, что нужно работать с возражениями, конфликтами, а лучше их предотвращать. Книги, схемы, советы в большинстве случаев остаются лишь красивыми словами, пустыми картинками, теорией. Классические идеи кажутся слишком простыми и нерабочими...

Почему одни люди – успешные, «пробивные», легко добиваются внимания, а другие тут же теряют шансы, стоит им только попытаться кого-то убедить? Убеждение – это не только талант, природное обаяние или «волшебство». Это и наука, и искусство. Это приемы, секреты и самосовершенствование каждый день на практике! Невозможно быть убедительным, если человек относится к вам с настороженностью и еще не готов прислушиваться к вашему мнению. Причина в отсутствии доверительной атмосферы. Давайте серьезно подумаем о силе доверия...

Мы продолжаем нашу серию статей о языке телодвижений. Ни для кого уже не секрет, что невольные жесты человека говорят гораздо больше, чем его слова: выдают сомнение и негативное отношение, заинтересованность и уверенность. Понимая невербальные сигналы, то есть телодвижения во время беседы, можно вовремя среагировать и повернуть диалог в нужную сторону. Сможем ли мы быть убедительными и успешными, если не будем знакомы с языком жестов? Вряд ли. Тогда поехали изучать жесты! Этот жест часто встречается у уверенных в себе людей, особенно у руководителей или специалистов со сдержанной жестикуляцией...

Сегодня все боятся хакеров, которые могут взломать личную переписку и узнать наши сокровенные тайны. Но есть и другие «хакеры» - собеседники, умеющие профессионально читать ваши мысли прямо во время общения, находясь рядом с вами. Это не колдуны, не ведьмы и не шаманы, а профессионалы в сфере коммуникации. Можно ли позволить себе в наше время оказаться беззащитными, случайно выдавая себя движениями рук или тела? Язык телодвижений – это невербальная система общения, которую должен уметь читать каждый,...

Чтобы уметь убеждать, нужно уметь распознавать обман. Ориентироваться можно не только по словам человека, но и по жестам и по другим несловесным сигналам тела, которые в большинстве своем невольны и неконтролируемы. Они дают при общении гораздо больше информации, чем слова – это доказано учеными. Читать мысли человека по телодвижениям и определять ложь можно, но это не так просто, как кажется: нужно учитывать сочетание жестов и контекст и сравнивать с обычным поведением человека, наблюдать его продолжительное время, что не всегда возможно...