Удары словом

Очень сложно переубедить человека, когда на него влияет чей-то авторитет. Если это близкий родственник, которому собеседник доверяет как самому себе, чье мнение безоговорочно, подрывать его авторитет сложно и опасно – можно сделать собеседника врагом. Например, ваш знакомый уверен, что прививки вредны, поскольку так считает его мать, уважаемый врач с многолетним стажем. В такой ситуации прямое опровержение этого мнения приведет к конфликту. Часто у собеседника есть агент влияния – это человек или организация, которые целенаправленно формируют его мнение и решения...

Вывести из равновесия собеседника – значит создать конфликтную ситуацию. Ваша стратегия в таком случае – речевая агрессия, и вы выбираете соответствующие ей приемы. Вы можете разозлить или расстроить, заставить сильно нервничать или испугать оппонента. Это не нацеливает на конструктивное общение. Когда человек теряет терпение, нервничает, раздражается, плохо себя контролирует? Прежде всего, если его задевают лично – внешность, чувства, убеждения. Вы, наверное, подумали о стандартных нарушениях речевого этикета: о перебивании, повышенном тоне, оскорблении или сарказме...

Дорогие читатели! Если мы будем обращать слова против говорящего, мы будем разубеждать, чтобы убедить. Давайте рассмотрим три таких приема. Но прежде чем их применять, надо задуматься, действительно ли это нужно? Вряд ли человек почувствует себя комфортно, если вы «перевернете» его слова. Помните, что вам выгоднее скорее конструктивный диалог, а не словесная победа любой ценой. «Противобросать» чаще приходится тогда, когда собеседник-оппонент слишком убедителен и не остается других способов опровергнуть его доводы...