Заявка Закрыта

Источник: https://clck.ru/3U2dQ2 Еще десять лет назад «автоматизация банного комплекса» звучало бы странно. Что там автоматизировать? Есть парная, печь, вода и банщик. Но современные бани все меньше похожи на традиционные помывочные и все больше — на полноценные предприятия. Сегодня на месте старых саун появляются гастрономические банные комплексы, термы, SPA-пространства и загородные курорты. Вместе с ними растет и количество оборудования, которое нужно обслуживать. По данным рынка, объем услуг...

Источник: https://clck.ru/3U2dVh В бизнес-центре не работает кондиционер. В торговом центре протекает кровля. В жилом комплексе сломался лифт. Такие ситуации происходят постоянно — вопрос в том, что происходит после обращения. Иногда заявку фиксируют, сразу назначают ответственного, и через пару часов проблема закрыта. Иногда — несколько звонков, переписка в мессенджерах, поиск, кто вообще отвечает за этот участок, и возврат к задаче уже после жалоб. На небольших объектах это может не бросаться в глаза...

А зря. На этой фотографии электрик-высотник Джей Ди Томпсон спасает своего коллегу Рэндалла Чемпиона. Они выполняли обычное плановое обслуживание линии электропередачи, когда Чемпион случайно коснулся провода и потерял сознание. Фотограф Рокко Морабито позже вспоминал: «Я услышал крик. Поднял глаза и увидел, что человек свисает». Томпсон смог добраться до коллеги и провести реанимацию прямо на опоре ЛЭП. Через...

Качество воздуха — это то, что напрямую влияет на наше здоровье, даже если мы редко об этом задумываемся. Чтобы знать, чем мы дышим, в городах устанавливают специальные экологические посты и передвижные лаборатории. Они круглосуточно следят за составом атмосферы и помогают вовремя обнаруживать источники загрязнений. Как это работает на практике и можно ли доверять таким измерениям? Мы поговорили с инженером Антоном, который много лет занимается оборудованием для мониторинга воздуха. Его рассказ мы публикуем от первого лица...

Когда рынок перегрет, а вакансии в поддержке висят неделями, большинство компаний делает одно и то же: усиливает поиск. Публикует больше вакансий, поднимает зарплату, ждёт. Но иногда решение оказывается ближе. Андрей Симушков, директор по ИТ-сопровождению, рассказал как закрыл позицию в поддержке за три недели без внешнего найма. В крупной транспортно-логистической группе ИТ-функция сосредоточена в одном интеграторе. В какой-то момент компания начала быстро расти: процессы усложнились, ИТ разделилось на блоки, а нагрузка на поддержку резко увеличилась...