Найти в Дзене
Клиент готов платить на 62% больше, если…
«Собери сам» — не экономия, а психологический трюк, который работает и для ваших кейсов Раньше я выкладывал длинные кейсы с графиками и таблицами. Думал, чем подробнее, тем убедительнее. Оказалось наоборот. Короткая история с фото «до/после» собрала больше заказов, чем все отчёты вместе взятые. В одном эксперименте людям давали две одинаковые коробки. Одну нужно было собрать самому, другую давали готовой. Те, кто собирал сам, оценивали её на 62% дороже...
2 недели назад
Клиент сказал «дорого», а купил у конкурента за те же деньги.
«Дорого» - не про деньги. О чём молчит ваш клиент. В психологии есть эксперимент. Два одинаковых йогурта, один за 50 рублей, другой за 100. В слепых тестах вкус оценивали одинаково. Но когда видели цену - 80% выбирали дорогой и говорили: «Он вкуснее». Люди не признаются, что их решение нелогично. Клиент сказал «дорого», потому что не мог сказать: «Я вам не доверяю», «Мне что-то не понравилось», «Конкурент выглядел солиднее»...
2 недели назад
История про сладкий сок и тупые решения…
В 70-х годах прошлого века психолог Вальтер Мишель придумал «зефирный эксперимент». Четырёхлетнему ребёнку давали одну зефирку и говорили: «Ты можешь съесть её прямо сейчас. Или подождать 15 минут — и получить вторую»...
1 месяц назад
Эксперимент, который снёс крышу маркетологам по всему миру
Однажды психологи Дэн Саймонс и Кристофер Шабри поставили эксперимент, который снёс крышу маркетологам по всему миру. Студентов попросили посмотреть короткое видео, где несколько человек в белых и чёрных футболках перекидываются мячом...
1 месяц назад
«Мы сделаем красиво» — это оффер из детского сада
Приходит ко мне клиент. Говорит: «Мы запускаем сайт, нужно написать тексты, чтобы было красиво и уникально». Я спрашиваю: «А что вы продаете?» — «Мебель для салонов красоты». — «Кому продаете?»
2 месяца назад
Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала