Wildberries Seller Secrets

Почему карточка исчезает из выдачи на ВБ — и что с этим делать? Вчера карточка была на 2-й странице. Сегодня её нет даже в поиске. Знакомо? Дело, скорее всего, вот в чем: 📍Оборачиваемость: ВБ ждёт, что вы будете отгружать чаще. 📍Карточка устарела по алгоритмам: давно нет активности, новых отзывов или изменений. 📍Низкий CTR: на карточку не кликают — значит, она «неинтересная». 📍Низкий CR: кликают, но не покупают — алгоритм считает её неэффективной. 📍Ошибки в SEO: запросы устарели или не совпадают с текущим спросом. 📍Плохие поведенческие факторы: возвраты, низкие оценки, жалобы. Что делать: Переупаковать карточку, поменять визуал, переписать SEO, активировать отзывы за баллы, запустить продвижение, отслеживая динамику, и, возможно, зайти в акцию. Если карточка исчезла и вы не понимаете почему — пишите в ЛС. Разберём вместе. Ну и помните, что каждый случай индивидуален.

Сегодня провела стратсессию для бренда, который уже продаёт на Wildberries, но не растёт так, как хотелось бы. Разбирали не просто цифры, а логику действий. И вот какие ключевые моменты всплыли: 🔹 Проблема не в рекламе, а в конверсии карточек. Бюджет сливался, потому что визуал и описание на главном фото и первых слайдах не привлекали покупателей. Внесли правки в подачу товара — теперь тестируем результат. 🔹 Качественного товара недостаточно, если нет эмоций. Покупатели выбирают не самое лучшее, а самое понятное и желаемое. Важно вкладываться в экономику впечатлений, потому что товар должен не просто быть хорошим, а «хотеться». Переписали УТП так, чтобы продавал не продукт, а эмоция от его использования. 🔹 Реклама не всегда в деньгах, а в стратегии. Товар показывался не той аудитории. Пересмотрели модель продвижения, сделали акцент на другой продукт, который тянет весь ассортимент, чтобы не просто гнать трафик, а работать с лояльными клиентами. В итоге клиент ушёл с чётким пониманием, где терялись деньги, хотя казалось, что всё сделано правильно. Ожидали получить тактический план, а нашли новые точки роста. Люблю такие сессии — изменения начинают работать уже в процессе.

Где искать производство Когда решаешь работать с собственным товаром, один из главных вопросов — где найти хорошее производство? Чтобы не наткнуться на завышенные цены, низкое качество или долгие сроки, важно искать поставщиков правильно. Делюсь вариантами, где можно найти надёжных производителей. 🔹 Каталоги производителей Есть сайты, где собраны проверенные фабрики и заводы, работающие с разными категориями товаров. Можно посмотреть условия, сравнить цены и сразу выйти на поставщиков. Например: Rusbase.vc – каталог российских производителей Fabrikant.ru – платформа для поиска контрактного производства Alibaba, 1688 – если рассматриваете китайских поставщиков 🔹 Выставки и отраслевые мероприятия Выставки — идеальный вариант для поиска производителя. Там можно увидеть продукцию вживую, задать все вопросы и договориться о выгодных условиях. Следите за мероприятиями по вашей нише, например: - Textile Expo – для одежды и текстиля - Prodexpo – для продуктов питания - Станкостроение и Металлообработка – для техники и инструментов 🔹 Группы и форумы селлеров В телеграм-чатах и на профессиональных форумах часто делятся контактами проверенных производств. Можно получить честные отзывы, рекомендации и даже договориться о выгодных условиях. Главное – задавать правильные вопросы, чтобы не наткнуться на посредников. 🔹 Прямой поиск по регионам Если хотите работать с российскими производителями, ищите локальные фабрики и небольшие производства. В регионах часто цены ниже, а качество на уровне. Можно искать через Яндекс.Карты, Google или обратиться в торгово-промышленные палаты регионов. 🔹 Тестируем перед запуском Даже если производство кажется идеальным, перед крупным заказом обязательно делаем тестовую партию. Это поможет избежать сюрпризов с качеством, сроками и логистикой.

Почему ваши товары не продаются? 5 главных ошибок новичков Запустили товар на Wildberries, но заказов почти нет? Или продажи идут, но очень медленно? 🤔 Чаще всего причина не в маркетплейсе и не в конкурентах, а в ошибках, которые допускают сами селлеры. Давайте разберём основные 👇 Ошибка 1. Вы не анализировали нишу перед запуском Многие просто выбирают товар, который «кажется перспективным», и загружают его на платформу. А потом оказывается, что: ❌ Ниша перенасыщена, конкуренция высокая. ❌ Спрос низкий – товар никому не нужен. ❌ Маржинальность маленькая – прибыль минимальная. ✅ Что делать? Прежде чем выходить на Wildberries, нужно глубоко проанализировать нишу, спрос, конкурентов и просчитать ценообразование. Это основа успеха. Ошибка 2. Плохая карточка товара Вы можете выбрать отличный товар, но если карточка оформлена плохо – продаж не будет. Что убивает карточки? ❌ Некачественные фото или их мало. ❌ Некорректное СЕО. ❌ Слабое описание, которое не даёт ответов на вопросы клиента. ✅ Что делать? Карточка – это ваша «витрина». Нужны качественные фото, понятное описание и грамотное SEO. Ошибка 3. Неправильное ценообразование Многие ставят цену либо слишком низкую (думая, что продадут больше), либо слишком высокую (ожидая большой прибыли). В итоге: ❌ Слишком низкая цена → товар не окупает расходы. ❌ Слишком высокая цена → покупатели выбирают конкурентов. ✅ Что делать? Цену нужно корректировать динамически, анализируя конкурентов, спрос и себестоимость. Ошибка 4. Нет продвижения и рекламы Wildberries не продвигает товары сам по себе. Если вы не вкладываетесь в видимость карточки, то товар просто лежит в глубине каталога. ✅ Что делать? Работать с SEO и ключевыми словами. Использовать внутреннюю рекламу Wildberries. Участвовать в акциях и скидках. Ошибка 5. Игнорирование отзывов и рейтинга ❌ Если у товара низкий рейтинг (менее 4.5) – WB понижает его в поиске. ❌ Если нет отзывов, люди просто не покупают – они боятся рисковать. ✅ Что делать? Контролировать качество товара и работу с негативом. Стимулировать сбор отзывов, работая с клиентами. Что делать дальше? Если хотите проверить, есть ли эти ошибки в ваших карточках – приходите на диагностику. Разберём всё подробно, найдём слабые места и покажу, что исправить. 🔥 Вы замечали у себя эти ошибки? Напишите в комментариях! 👇 Реальные отзывы тех, кто уже разобрал ошибки в карточках и улучшил продажи – здесь 👉 https://t.me/otzovik_sellersecrets

Третья волна маркировки Честный Знак С 1 марта 2025 года вступает в силу третья волна обязательной маркировки по системе Честный Знак. Теперь новые группы товаров нельзя продавать без маркировки – маркетплейсы просто не допустят их к реализации. Какие товары попали под обязательную маркировку? По официальным данным, с сегодняшнего дня маркировать необходимо: ✅ Некоторые категории бытовой химии ✅ Определённые товары для дома ✅ Дополнительные группы текстиля и одежды Если ваш товар из этого списка, но маркировки ещё нет – срочно разбирайтесь с процессом! Что делать, если вы не подготовились? 1️⃣ Проверить, попадает ли товар под обязательную маркировку. 2️⃣ Оформить регистрацию в Честном Знаке и разобраться с правилами. 3️⃣ Пройти все этапы маркировки и ввести товар в оборот, чтобы продолжить продажи без штрафов. Какие последствия за отсутствие маркировки? ✔️ Штраф – 1500 рублей за каждую единицу товара. 💡 Новые правила вступили в силу. Если вы уже подготовились – отлично! Если нет, откладывать дальше нельзя.

Стратегия продвижения нового товара При запуске новинки важно не просто поставить товар на полку, а грамотно вывести его на нужный уровень продаж. Чтобы это сделать, я прорабатываю стратегию заранее: оцениваю целевые показатели, планирую продвижение и распределяю бюджет. 1. Собираем первые отзывы Любая карточка без отзывов — это провал в конверсии и потеря денег на рекламу. Поэтому сразу делаем первые несколько раздач, и через релевантные ключи и по прямому переходу с внешки. 2. Тестируем главную фотографию Как только карточка получила первые оценки, важно протестировать главное фото. Запускаем небольшую рекламную кампанию, чтобы понять, какое изображение привлекает больше кликов. На этом этапе важно провести быстрый тест, чтобы потом не терять бюджет на нерелевантный визуал. 3. Оптимизируем логистику Отправлять товар только на один склад уже не вариант — скорость доставки влияет на выдачу. Поэтому размещаем товар сразу в нескольких точках: Электросталь, Алексин, Краснодар, Казань, Екатеринбург. Новосибирск для многих пока очень дорогой. Несколько складов рассматриваем только в том случае, когда имеем достаточное количество товара. 4. Настраиваем внутреннюю рекламу Запускаем внутреннюю рекламу, но с чётким анализом. Важно не просто выставить ставки, а понимать, по каким запросам товар должен ранжироваться. Сначала бюджет небольшой, затем анализируем эффективность, отсекаем неработающие запросы и корректируем стратегию. 5. Подключаем блогеров и внешнюю рекламу Параллельно используем внешние каналы. Блогеры дают не только трафик, но и дополнительные отзывы, что помогает улучшить показатели карточки. В среднем, достаточно 3-5 интеграций в месяц, но тут всё зависит от ниши и вашего плана. 6. Работаем с ценой Цена на старте — важный инструмент. Стратегий тут несколько – можно установить её на 10% ниже целевой, чтобы ускорить рост конверсии. Когда карточка закрепляется в выдаче, цену постепенно возвращаем на запланированный уровень. 📌Схема достаточно универсальная, но для разных категорий могут быть нюансы. В первую очередь – глубокая аналитика, планирование и контроль каждого этапа.

ЕРИР: что это и нужно ли вам? Все чаще получаю вопросы по ЕРИР — Единому реестру интернет-рекламы. Разбираем суть без лишней воды. Что такое ЕРИР? Это система учета всей интернет-рекламы в России. В ней фиксируются данные о рекламодателях, бюджетах, площадках и результатах. Кому нужно? Селлерам (если запускаете рекламу вне маркетплейса). Маркетологам (таргет, блогеры, контекстная реклама). Блогерам и агентствам (если размещаете рекламу у себя). Зачем это нужно? ✅ Требование закона: без регистрации рекламу нельзя запускать. ✅ Штрафы за нарушение: до 500 000 руб. ✅ Отчетность в ФНС — все рекламные расходы фиксируются. Как правильно оформить рекламу? 1. Заключить договор с Оператором рекламных данных (ОРД). 2. Передать данные о рекламе в ОРД до 30-го числа месяца, следующего за месяцем размещения рекламы. 3. Получить токен ЕРИР и разместить его в рекламе. 4. ОРД сам передает отчеты в Роскомнадзор и ФНС. ❗️Проверить, что данные внесены в ЕРИР можно в личном кабинете на сайте реестра. Разбираться в ЕРИР не так увлекательно, как в новых фишках продвижения, но штрафы радуют еще меньше. Если остались вопросы — пишите)