Ольга Стаханова, директор учебного центра "Высотник-Проф"

3 ошибки, из-за которых ваш бизнес никогда не получит «Хорошее место» (и реклама тут не поможет)

В прошлом посте я пообещала рассказать, почему одни карточки на Яндексе годами висят без звезд, а другие стабильно собирают награды. Многие думают: «Занесу денег в Яндекс.Дизнес, и рейтинг вырастет сам». Спойлер: нет. Реклама приведет людей, но если внутри «дыры», они просто оставят вам еще больше плохих отзывов. Вот мой топ-3 фатальных ошибок в управлении: Худшее, что может сделать собственник — начать хамить в ответ на плохой отзыв или пытаться его удалить через поддержку без оснований. В этом случае негативное влияние имеет не столько отзыв, сколько хамский ответ...

1 месяц назад

Почему 80% бизнесов пролетают мимо награды Яндекса? Мой опыт управления

Я не верю в удачу в бизнесе. Особенно когда речь идёт о наградах от Яндекса. За последние годы каждый проект, которым я управляла, будь то отель или салон красоты, учебный центр получал отметку «Хорошее место». Не сразу. Не автоматически. И точно не «потому что повезло». Расскажу честно, что я делала. Без красивых легенд. Карточка в Яндексе — это не формальность. Это витрина. Если внутри бардак, алгоритм это видит раньше клиентов. — фото реальные, не из фотостока — описание человеческим языком — услуги не «всё подряд», а по делу — актуальные часы работы Кажется мелочами...

1 месяц назад

«Зумеры не хотят вкалывать?» Министр труда Котяков огорошил работодателей правдой о будущем

Пока на заводах ждут «старых добрых» работяг, готовых пахать за двоих, реальность нанесла сокрушительный удар. Министр труда Антон Котяков в свежем интервью прямо заявил: «золотой фонд» кадров (те, кому 30–45 лет) исчерпан на 90%...

1 месяц назад

Февраль на экваторе: как дела с вашими новогодними обещаниями? Ну что, признавайтесь, как дела с теми самыми целями, которые мы так бодро записывали под бой курантов? Январь пролетел, февраль уже наполовину позади — самое время для «честного понедельника». Давайте без самобичевания, просто оценим обстановку. На каком вы этапе? Пишите в комментариях цифру: 1. Иду по графику! Сам от себя в восторге, всё получается. 2. Медленно, но ползу. Темп не тот, что планировал, но я не сдаюсь. 3. Заморозил до лучших времен. Решил, что сейчас не до этого. 4. А что, были какие-то планы? Живу моментом и не парюсь! Я начну в комментариях. Посмотрим, сколько нас таких, кто еще «в строю»!

1 месяц назад

2026: Эра Водолея не пощадит «ждунов». Какую тактику выбрать в образовании и карьере.

Мир изменился, и старые правила больше не работают. Пока одни обсуждают ретроградный Меркурий, другие понимают: 2026 год — это точка невозврата. Либо вы идете «в атаку» на свои страхи, либо время просто спишет вас со счетов...

1 месяц назад