Бизнес, маркетинг и деньги - Александр Воробьев

Я часто наблюдаю одну и ту же картину. Эксперт выходит на вебинар, открывает презентацию с красивыми слайдами, где всё разложено по полочкам: цифры, таблицы, графики, пошаговые алгоритмы. Он говорит грамотно, структурированно, аргументированно. И в конце вебинара продает… ровно ничего. Почему так происходит? Ведь казалось бы: чем больше фактов и логики, тем убедительнее. Но люди уходят, не оставляя заявок. А через неделю покупают тот же самый продукт у другого эксперта, который, возможно, говорил менее структурированно, но… по-другому...

В маркетинговом бизнесе есть момент, который многие осознают слишком поздно. Обычно это происходит после очередного сложного клиента, когда вы понимаете: либо вы работаете не с теми людьми, либо не в том формате. Я говорю о выборе между двумя моделями: бутик и завод. Звучит просто. Но именно здесь, на этом перекрестке, многие теряют и деньги, и нервы, и ощущение, что вы занимаетесь своим делом. Потому что нельзя одновременно быть всем для всех. Нельзя предлагать индивидуальную ручную работу по цене масс-маркета...

Многие предприниматели и эксперты, с которыми я общаюсь, рано или поздно упираются в одну и ту же стену. Вроде и клиенты есть, и экспертиза прокачана, а дальше — ни шагу. Так, они пришли к потолку. И в 90% случаев причина не в рынке и не в продукте. По моему мнению, причина в двух вещах: вы продолжаете тянуть всё сами, и у вас садится батарейка, потому что долгосрочные проекты выматывают. Я объединил две важные темы в один материал. Потому что на практике они неразрывно связаны: без команды вы не масштабируетесь, а без мотивации вы не дойдете до результата даже с идеальной командой...

Представьте картину. В офис заходит клиент, который хочет купить на 500 тысяч. Менеджер суетится, бежит к руководителю и шепчет: «Там клиент просит скидку 15%, что делать?». Руководитель отвлекается от стратегии, думает 2 минуты и выдыхает: «Ну давай, только для него одного». Клиент уходит довольный. А через неделю такой же «особенный» приходит другой. Потом третий. Испытывали подобное? Если да — поздравляю, в вашей компании поселился беспорядок. И он уже начал жрать прибыль маленькими, незаметными кусочками...

Вы заходите в кабинет Директа, чтобы запустить привычную кампанию, и тут понимаете: что-то не так. Рычажок, который всегда спасал от «мусорного» трафика, исчез. Автотаргетинг включился сам и больше не отключается. Примерно так сейчас выглядят будни тысяч рекламщиков и бизнесов. Кто-то уже успел слить бюджет в попытках остановить неизбежное, кто-то в панике ищет инструкции, а кто-то… зарабатывает больше, чем раньше. Давайте сразу без иллюзий. Яндекс не спрашивает вашего мнения. Автотаргетинг теперь — условие прокачки...