Егор Семеновых

А у вас есть план развития? Куда вы движетесь? Зачем каждый день делаете то, что делаете? Многие даже не задают себе этих вопросов — производство работает, продажи идут, операционка крутится, а дальше что? Каждый день похож на предыдущий. Вечером планируете «подумать о развитии», но не находите сил. Проходит месяц, потом год... Если вы не знаете, куда идёте, то как поймёте, дошли ли вы? СТОП. Просто остановитесь, выдохните и задайте себе вопрос: «Для чего я всё это делаю?» Вряд ли ради самого процесса...

Что бы вы ни производили — пельмени, выпечку или напитки — вам нужно сырьё. А значит, и надёжные поставщики. На первый взгляд, найти их просто: вводим в поисковике «овощи оптом» — и получаем десятки предложений. Но на практике всё сложнее. Среди множества компаний встречаются как ответственные партнёры, так и те, кто может подвести в самый неподходящий момент. Чтобы минимизировать риски, стоит учитывать несколько важных моментов. По каждой категории сырья запросите: Запросите образцы для тестовой проработки — большинство поставщиков предоставляют их бесплатно...

Такое возможно? Ещё как. Некоторые компании считают конкурентов врагами и готовы на всё, лишь бы их «уничтожить». Но чаще всего таким подходом они вредят сами себе, а не конкуренту. Другие делают вид, что «в хороших отношениях», но за спиной вставляют палки в колёса. В итоге такие отношения неизбежно скатываются к первому сценарию — вражде. Мы же выбираем здоровую конкуренцию. Это конкуренция, основанная на улучшении сервиса, качества и профессионализме. Просто игнорировать. Если кто-то воспринимает нас как врага — это его проблема...

Звонит клиент и спрашивает: «Можно узнать ваше мнение, где лучше разместить рекламу — на фасаде гипермаркета или забрендировать входные двери?» Или: «Как вы думаете, какой макет сработает лучше?» С одной стороны, рекламодатель пытается переложить ответственность за эффективность рекламы на агентство. С другой — он хочет, чтобы ваше мнение совпало с его собственным. Это создаёт иллюзию уверенности: «раз специалист подтвердил, значит, я всё делаю правильно». Важно понимать: рекламное агентство не отвечает за конверсию...

Ситуация. В рекламное агентство приходит заявка от крупной сети ювелирных магазинов (далее — ЮМ). Клиент хочет разместить рекламу на входных дверях сети магазинов «Х»: «У нас более 100 точек в 10 городах. Подберите нам адресную программу магазинов „Х“, которые находятся рядом с нашими ювелирными салонами — по 3–5 точек для каждой». К заявке прикладывается список из 100 адресов. Специалист агентства вручную подбирает подходящие локации. Работа кропотливая — занимает не час и даже не день. Когда всё готово, расчёты и адресная программа отправляются клиенту...