Уроки дизайна от Дмитрия Волкова

В тихом омуте рунета запустился новый видеосервис (nuno.ru). Нет, это не конкурент YouTube. Это даже не конкурент VK Видео. Это нечто, пытающееся воскресить лавры Vimeo, но с оглядкой на нынешний «голый» веб. Я покопался в интерфейсе, почитал планы и вот что вынес. Тезисно, без воды. 1. Зачем это всё и при чем тут Vimeo? Перед нами чистокровное хранилище файлов. Не соцсеть, не рекомендательная помойка, а именно скромный склад для ваших роликов. Помните, каким был Vimeo в лучшие годы? Туда заливали портфолио, концепты, личные записки для узкого круга...

Мы все сталкивались с этим. Открываешь CRM или панель аналитики, а там... бесконечная простыня данных. Глаза разбегаются, кнопка «Найти» спрятана за семью замками, а случайный клик может удалить полгода работы. Списки записей — это не просто «табличка с данными». Это основной рабочий инструмент пользователя. Если в системе тысячи клиентов, лидов или транзакций, интерфейс должен не мешать, а помогать. Давайте по-честному разберем, как спроектировать такие списки, чтобы пользователю хотелось в них работать, а не бежать за валерьянкой...

Раньше я считал соответствие WCAG чем-то само собой разумеющимся для любого профессионального дизайнера. Мои интерфейсы проходили базовые проверки контраста «на автомате», и мне казалось, что это общий стандарт работы. Пока я не столкнулся с интерфейсом сложного, многофункционального сервиса уровня экосистемы, которым ежедневно пользуются миллионы людей. Его показатель доступности едва превышал 50 баллов из 100. Этот случай заставил меня глубже изучить статистику. И данные оказались показательными: по исследованиям WebAIM за 2024 год, 96...

UX-исследования — это системный способ понять, как пользователи взаимодействуют с продуктом, какие у них боли, мотивы и привычки. Они помогают создавать решения, которые действительно решают задачи людей, а не просто выглядят красиво. В B2C-сегменте исследования чаще направлены на изучение эмоций, удобства и восприятия продукта широкой аудиторией. В B2B-сегменте акцент смещается в сторону логики рабочих процессов, эффективности и интеграций. Пользователи здесь — профессионалы, для которых интерфейс — инструмент, а не развлечение...

Оценка по методу 360 градусов — это инструмент, который помогает увидеть профессиональное развитие дизайнера со всех сторон: глазами коллег, лидера, заказчиков и самого дизайнера. Если традиционная оценка чаще строится на мнении руководителя, то 360° позволяет собрать объемную картину: как специалист воспринимается в команде, насколько комфортно с ним работать, умеет ли он слушать, помогает ли другим и как влияет на общий результат. Я ввел этот формат в нашей команде несколько лет назад. Мы проводим оценку раз в квартал с помощью формы в Яндекс Формах...