Этой осенью у селлеров действительно много проблем и задач и, честно скажу, фокус сейчас больше не на продвижении и маркетинге, а на изучении и анализе ситуации с пострадавшими складами/товарам. Ситуация, конечно, у всех разная. У кого-то на пострадавшем складе находилась только часть остатков — бизнес может продолжать работать и постепенно восстанавливаться. У кого-то сгорела основная часть товара. На прошлой неделе правительство объявило ряд мер в поддержку селлеров, и я решила подробно изучить...
v780marketing
Новая страховка WB защищает не то, что горело
WB добавила в страхование заказов покрытие атак БПЛА — пока склады ещё горели. Я прочитала условия целиком: тариф вырос на 40%, а главный риск сезона так и остался не покрыт. От пожаров после атак БПЛА пострадали больше 20 объектов Wildberries, больше 1,18 млн м² складских площадей повреждены или уничтожены. На ОЗОН страховка (не идеальная) была введена раньше, а подключил защиту от БПЛА — с 1 августа, двумя неделями позже начала атак. От ВБ мы тоже ждали подобного решения. В итоге в прошлую пятницу,...
Компенсации от WB: что уже пришло и на какую сумму вообще ориентироваться
Сегодня пошла уже вторая волна начислений. Небольшим кабинетам начислили по 20 000 рублей - уже второй раз, в этот раз всем одинаково (а у вас как?). При этом крупным кабинетам, которые мы ведём, пока не пришло вообще ничего. То есть какой-то общей и понятной логики распределения выплат мы пока не видим. По некоторым нашим проектам совокупные начисления уже закрывают 80% и более предварительно рассчитанного ущерба по себестоимости. На первый взгляд это выглядит довольно обнадёживающе. Но есть важный момент...
Маркетплейсы меняются. Мы перестраиваем систему быстрее
Ровно месяц назад мы запустили первого рабочего агента. А сегодня практически у каждого сотрудника V780 уже есть свой ИИ-помощник. Отдельные агенты работают с Wildberries и Ozon, помогают по конкретным клиентам и брендам, собирают информацию, анализируют данные, сохраняют историю решений. Есть агенты для контента, документов, управления проектами. А над всей системой стоят мастер-агенты, которые связывают отдельные направления между собой. Посмотрела на итоговую схему и сама немного удивилась: всего за месяц мы фактически перешли к новой модели управления агентством...
