v780marketing

Составляла резюме на наших менеджеров и вдруг осознала: сколько разных и порой противоположных качеств и навыков нужно объединить, чтобы стать действительно отличным менеджером по маркетплейсам. Он (чаще всего ОНА) играет одновременно на всех инструментах и при этом, как настоящий художник, создаёт партитуру "с нуля" в прямом эфире, когда музыка уже играет. Это специалист, который сочетает в себе, казалось бы, несовместимое: 📊 Точность бухгалтера — видит, где падает прибыль и какие товары убыточны, ещё до того, как проблема становится критичной и 🔄 Гибкость финансиста — спокойно перестраивает финмодель, когда маркетплейс меняет правила или падает конверсия карточки...

Битва за обои - или не отпустить клиента без покупки Недавно, в рамках консультации, анализировали нишу обоев на Маркетплейсах. Это достаточно большой сегмент внутри товаров для дома и ремонта с постоянным спросом: ремонты делают круглый год, с сезонными пиками. Средний чек здесь выше среднего по маркетплейсу, потому что покупка редко ограничивается одним рулоном — чаще берут комплект на комнату. За счёт этого категория остаётся интересной для входа — объём есть, деньги есть, а конкуренция идёт не по бренду, а по визуалу и упаковке предложения...

Бренд косметики Илоны Дрожь PUSY буквально взорвал бьюти-рынок своим запуском в конце 2021 года. И, конечно, большую роль в этом “буме” сыграла аудитория самой Илоны. Не только бьюти-блогеры принимают участие в запусках. Спортсмен Хабиб Нурмагомедов стал лицом лимитированной серии продуктов для бренда мужской уходовой косметики Q`men...

2025 год стал для многих селлеров самым сложным за всё время работы на маркетплейсах. Рост тарифов, корректировки комиссий, повышение логистических ставок, давление НДС — всё это бьёт не по обороту, а по главному показателю бизнеса: маржинальности. Именно поэтому сейчас сотни селлеров сталкиваются с одинаковой проблемой: выручка есть, продажи идут, но прибыль падает или исчезает полностью. Но есть и другой сценарий. У нас есть показательный кейс, в котором в этих же условиях — в течение 2025 года — маржинальность не просто сохранилась, а выросла почти в два раза...

2025-й стал годом, когда многие селлеры впервые всерьёз задумались: а можем ли мы работать на маркетплейсах прибыльно, если комиссии и логистика продолжают расти? И это не эмоции — это факты. Ozon последовательно повышал тарифы весь год, и итоговая нагрузка оказалась куда выше, чем казалось в моменте. Разберёмся спокойно, по цифрам и без привычных маркетинговых формулировок. На первый взгляд кажется, что Ozon вносил «точечные изменения»: где-то +1 п.п., где-то +4 п.п., чуть вырос доп. литраж, немного...

Недавно мы с Иваном Човником — опытным менеджером, селлером и владельцем фулфилмента — провели эфир, который, к сожалению, так и не удалось записать. А жаль: получился не привычный формат «я рассказываю — вы слушаете», а живой профессиональный разговор двух людей, давно погружённых в реальность маркетплейсов. Пока впечатления свежие, хочу поделиться тем, что стало самым заметным после MPSTATS Expo. Но важнее — рассказать о тех вопросах, о которых на конференции почти не говорили, хотя именно они определяют, сможет ли селлер работать прибыльно в 2025–2026 году...

27 октября Ozon официально повышает комиссии. Мы начали пересчёт юнит-экономики клиентов сразу после появления новости, чтобы заранее скорректировать цены и подготовиться к росту расходов. Впрочем, для нас это уже не новость — весь 2025 год Ozon последовательно увеличивал издержки селлеров, почти еженедельно повышая ставки и пересматривая условия. Анализ: как изменились показатели за год Готовясь к нашему интенсиву, мы решили проанализировать динамику в кабинетах клиентов — сравнить начало 2025 года с его концом...

СПП: инструмент продаж или опасная игла, на которой держится весь WB? Скидка постоянного покупателя (СПП), которую Wildberries предоставляет за свой счёт, на первый взгляд выглядит как благо. Покупатель получает товар дешевле, конверсия растёт, карточка живёт. Кажется, что селлер в выигрыше: никаких затрат, только плюсы. Но в реальности СПП — инструмент, который работает в первую очередь на маркетплейс и его покупателей. Для брендов и производителей это скорее стратегическая угроза. Для покупателей — это приятный бонус, «скидка для своих»...

или о том, почему мы отказались вести кабинет, который несколько лет приносил хороших доход... В начале лета к нам пришел клиент с запросом: проанализировать кабинет, в котором отчисления за логистику превышают продажи - вроде бы не дешевого товара. Кабинет вел опытный менеджер, которому селлер доверяет, но ситуация уже более 6 месяцев становится все хуже и хуже... Мы предположили, что: причина могла бы быть в падении % выкупа, в неправильных размерах упаковки... Но оказалось все еще хуже... Расскажу...

На этой неделе провели эфир в канале с экспертом по закупке брендовых товаров напрямую из Китая. Уже более 4 лет она помогает частным клиентам находить качественные вещи — те самые, которые делают на тех же фабриках, что и продукция известных брендов. Татьяна работает не с селлерами, а под индивидуальные заказы. Её подход — максимум точности и внимания к деталям: она умеет отличить по фото товар с хорошим качеством пошива и знает, как избежать брака и необоснованных переплат. Полное видео можно посмотреть:...

— «Очень дорого — вся прибыль уходит на рекламу» — «Нет продаж, всё стоит» — «Сплошная экономия: урезаю всё, чтобы остаться в плюсе» — «На складах воруют, постоянно списания» — «Одни штрафы, работаешь только на комиссию» — «Реклама не работает — только деньги сливаю» — «Ну и зачем мне это всё?» — Акции запущены по умолчанию, без расчётов — и забирают всю маржу — Юнит-экономика не просчитана: никто не...

Июнь было сложным для всех селлеров на OZON, но у нас получилось увеличить чистую прибыль в рублях в огромном кабинете — несмотря на снижение количества заказов. С кабинетом мы начали работать в середине апреля. Главная проблема — низкие цены и работа в убыток. Запрос клиента: выйти на маржинальность 30%. На старте было около 15%, причём значительная часть ассортимента продавалась в минус. Дополнительный «бонус» — в кабинете более 9000 артикулов. При анализе сразу стало видно: многие товары продаются в больших объёмах просто потому, что стоят очень дёшево...