Центр экспертизы ТОиР
🤝 С Днём народного единства! Объединяем усилия ради общего результата У каждого своя задача, своя экспертиза и своя зона ответственности. Но настоящий результат появляется тогда, когда все работают согласованно. Это справедливо и для людей, и для технологий! Знакомьтесь, это Платон — ИИ-ассистент из 1С:ITILIUM. А Михалыча вы и так знаете. Когда Платон и Михалыч работают в связке, каждый занимается своим делом, а общий результат становится лучше! 1С:ITILIUM помогает принимать и распределять обращения, а 1С:ТОИР КОРП — организовывать и контролировать выполнение ремонтных работ. Так сервисные и технические службы действуют согласованно, а путь от обращения до устранения неисправности становится прозрачным и управляемым. Сегодня поздравляем всех, кто умеет объединять усилия, делиться опытом, находить общий язык и вместе добиваться больших результатов. Пусть в работе всегда будет место взаимопониманию, надёжному партнёрству и сильным командам! С праздником! С Днём народного единства! 💚
Вебинар «1С:ТОИР КОРП 3.0.26.4: новые возможности на практике»
Недавно вышли новые версии 1С:ТОИР КОРП 3.0.26.4 и «Мобильной бригады» 3.23.1. Обновления затрагивают несколько важных процессов ТОиР: от оповещения сотрудников о событиях до учёта гарантий, корректировки наработки и оформления приёмки выполненных работ. Мы уже рассказали об изменениях в обзоре релиза. Теперь приглашаем на бесплатный вебинар, где покажем новые возможности непосредственно в системе и разберём, как применять их в ежедневной работе. Покажем, как настроить новый канал уведомлений и отправлять сообщения сотрудникам на мобильные телефоны...
❄️ Должен ли слесарь чистить снег? Вопрос не такой простой, как кажется На конференции «Формула надёжности» в комментариях трансляции разгорелся спор. Повод — пример директора центра экспертизы ТОиР Дениса Труфакина: на некоторых предприятиях ремонтные службы привлекают к очистке кровель от снега. Аргумент в пользу такой практики понятен: если слесарь свободен, зарплату он всё равно получает. Почему бы не поручить ему дополнительную работу? Но участники дискуссии задали встречный вопрос: а действительно ли слесарь свободен? И что предприятие теряет, пока он занят другой задачей? Здесь есть несколько моментов, которые стоит учитывать. 🔹 Свободное время не всегда означает отсутствие работы У ремонтной службы могут оставаться незакрытые заявки, накопленный объём плановых работ, задачи по подготовке ремонтов и анализу повторяющихся отказов. Если сотрудники переключаются на другие задачи, эта работа никуда не исчезает. 🔹 Важно учитывать стоимость квалификации Предприятие нанимает слесаря определённого разряда за его технические компетенции. Если ту же работу может выполнить другой специалист с меньшими затратами, стоит оценить, насколько рационально использовать для неё квалифицированного ремонтника. 🔹 Непрофильные задачи могут становиться системной проблемой Участники обсуждения вспомнили не только уборку снега, но и покраску заборов, расчистку дорожек и привлечение инженеров по надёжности к слесарным работам. Разовая задача — одно. Но если квалифицированные специалисты регулярно заняты работой, не связанной с их основной функцией, стоит разобраться, почему так происходит и какую пользу это приносит предприятию. Что можно проверить на практике? — Есть ли у специалиста реальная свободная мощность с учётом плановых работ и накопленных задач? — Кто ещё может выполнить дополнительную работу и во что обойдётся каждый вариант? — Не создаёт ли такое распределение задач рисков для надёжности оборудования и сроков ремонтов? Дело не в том, чтобы запретить ремонтникам любую работу за пределами их основной специализации. Важно понимать, как распределение задач влияет на результат предприятия и насколько эффективно используются компетенции сотрудников. 💬 А как устроено у вас? Привлекают ли специалистов ремонтной службы к непрофильным задачам? Где для вас проходит граница между разумным использованием ресурсов и потерей ценной квалификации?
«Формула надёжности» уже сегодня! Уже в 13:00 МСК начинаем бесплатную онлайн-конференцию о переходе от автоматизации ТОиР к управлению надёжностью. Вместе с экспертами-практиками разберём: 🔹 как определить критичное оборудование и учитывать последствия отказов; 🔹 как применять RCM и выбирать стратегии обслуживания; 🔹 что меняется в работе специалистов и процессах ТОиР; 🔹 как связать данные диагностики и цифровые инструменты с реальными решениями по обслуживанию. Ещё успеваете присоединиться! ➡️ Зарегистрироваться на конференцию 27 октября | 13:00 МСК | онлайн | бесплатно
🔧 Все ли работы в графике ТОиР действительно необходимы?
На предприятии могут годами выполнять одни и те же регламентные работы: менять узлы через установленные интервалы, проводить осмотры и плановые ремонты. Но как понять, какие мероприятия действительно помогают предупреждать отказы, а какие стоит пересмотреть? Ведь больше профилактических работ не всегда означает выше надёжность оборудования. На какие вопросы стоит ответить при пересмотре графика ТОиР? 🔹 Какой отказ должна предотвращать или выявлять работа? У каждого мероприятия должна быть понятная цель...
