Take the Cake

Когда речь заходит о дизайне сайта, многие руководители и владельцы бизнеса опираются на собственные вкусы и субъективные впечатления. «Мне нравится — значит, хорошо» или «цвет слишком яркий — плохо» — такие суждения встречаются очень часто. Однако дизайн сайта — это не только эстетика, но и инструмент, который должен продавать, удерживать пользователей и облегчать навигацию. Оценивать его нужно по объективным критериям, а не по личным предпочтениям. Ниже разберём три метода, которые помогут понять, насколько дизайн действительно работает...

Если дать один и тот же сайт десяти SEO-специалистам и попросить каждого из них составить план продвижения, вы получите… десять разных стратегий. И это абсолютно нормально. В отличие от контекстной рекламы или email-маркетинга, где есть чёткие протоколы, SEO — это сфера, в которой большая часть знаний передаётся «из уст в уста». Формулы ранжирования скрыты поисковыми системами, а работа оптимизатора больше похожа на ремесло, где многое зависит от опыта, интуиции и накопленных кейсов. Поэтому вопрос «Как выбрать специалиста?» и «Что именно заказывать?» — действительно важен...

Удалённая работа часто кажется идеальной: проснулся, сделал кофе, открыл ноутбук — и ты уже «в офисе». Но стоит поработать в таком режиме несколько месяцев подряд, и понимаешь, что стены дома начинают давить. Рутины становится слишком много, а живого общения — катастрофически мало. Так случилось и у нас. В какой-то момент стало очевидно: просто сидеть по домам и выполнять задачи — больше не вариант. Мы решили раз в неделю выходить «в свет» и работать вместе — пусть даже каждый за своим ноутбуком...

Частота в Вордстате — это количество показов по конкретному запросу за месяц. Она помогает оценить популярность темы и спрогнозировать трафик. Чтобы не обмануться «раздутыми» цифрами, важно различать типы частотности...

В кино переговоры часто показывают в двух крайностях. Вроде бы выбора всего два: либо одна сторона жёстко «прижимает» другую и выходит победителем, либо наоборот — рассыпается в комплиментах и рисует идеальную картинку, которой не существует. В фильмах это работает. Но в реальной деловой среде оба сценария приводят к одному — к провалу. За годы работы мы убедились: если переговоры проходят в логике «я выиграл — ты проиграл» или «я притворился хорошим — лишь бы согласились», успешного сотрудничества ждать не стоит...

Несомненно, самые лучшие подрядчики - те, которых вам рекомендовали. Но если вы ищете специалистов своими силами, подготовили для вас гайд, как правильно подбирать подрядчиков по интернет-маркетингу. При выборе подрядчика у вас будет точный перечень вопросов с акцентом на понимание специалистов, как привлекать именно ваши сегменты пользователей. В коммерческом предложении, которое вы запросите от подрядчика, должны быть предоставлены пути достижения этих цифр с наглядным медиапланом. Не всегда в кейсах на сайтах агентств представлены все тематики, с которыми они работают...

Реклама запущена, клики есть, а продаж нет? Если технические настройки в порядке, а трафик целевой, проблема лежит глубже. Разбираем 8 неочевидных причин, почему бюджет сливается впустую. 1. Нехватка бюджета При низком бюджете вы проигрываете аукцион за «горячих» клиентов. Вам достаются «исследователи» — те, кто долго выбирает и сравнивает, но редко покупает сразу. Что делать? Сверьтесь с прогнозатором бюджета Яндекс.Директ. Попробуйте краткосрочно поднять ставки, чтобы проверить качество трафика на высоких позициях...

В бизнесе есть распространённая ошибка: замечая у себя какие-то отличия от конкурентов, мы тут же воспринимаем их как недостатки и спешим «догнать» рынок. Кто-то запустил новую фишку — и вот мы уже ломаем рабочие процессы, выдумываем ненужные услуги или вкладываем деньги в то, что совершенно не соответствует нашей стратегии. Пиццерия по соседству добавила меню для веганов — значит, нам тоже нужно. Юридическое агентство внедрило пакетные решения — пора срочно переписывать прайс. Автосервис открыл уютное кафе для клиентов — и кажется, что без такого же уголка нас ждёт провал...

В маркетинговой среде давно ходит убеждение: «Лендинг всегда продаёт лучше сайта». Многие специалисты и предприниматели повторяют эту фразу как мантру, будто услышав её на одних и тех же курсах. Но на практике это утверждение — лишь частично верный стереотип. Правильнее сказать так: продаёт не лендинг как формат, а сама посадочная страница — её структура, дизайн, смысловые блоки, оффер и релевантность аудитории. Если на вашем основном сайте хорошо проработанные посадочные страницы, они могут показывать продажи не хуже отдельных лендингов, а иногда и существенно лучше...

Клиент: адвокатская контора «Пелевин и партнеры» (Санкт-Петербург, работа по РФ). Срок сотрудничества: с 2014 года (11 лет). Инструменты: SEO, контекстная реклама. Бюджет: 20 000 – 100 000 ₽/мес. Результат: стабильный поток от 35 целевых лидов ежемесячно. Задачи Организовать устойчивый поток клиентов из Санкт-Петербурга и Ленобласти в условиях высокой конкуренции. Главная сложность — многопрофильность компании. Каждое направление (банкротство, семейные споры, уголовное право) требует отдельной рекламной кампании и стратегии, учитывающей сезонность и спрос...

Считать, что прослушка звонков — это инструмент исключительно для отдела контроля качества, — ошибка. Записи разговоров — это бесплатный источник данных для оптимизации рекламы и роста выручки. Разбираем, как извлечь из аудиофайлов прибыль. Польза для маркетинга: экономия бюджета Маркетолог слушает звонки не ради контроля, а ради данных. Это помогает: Найти и отсечь «мусорный» трафик. Если звонят люди с запросами, которые вы не решаете (слишком дешево/дорого, не тот профиль), значит, реклама настроена неверно...

Управлять бизнесом, опираясь только на интуицию и таблицы Excel — это как вести машину с завязанными глазами. Чтобы снять повязку и получить полный контроль над продажами, нужна CRM. Разберемся, что это такое, какие ошибки совершают при внедрении и кому эта система не нужна. Что такое CRM и зачем она бизнесу CRM (Customer Relationship Management) — это программа для управления отношениями с клиентами. Это ваш цифровой ассистент, который не забывает перезвонить, не теряет контакты и автоматизирует рутину...