Степан Шерстнёв | Цифровой менеджмент

Сильный бизнес: — отсекает лишнее — улучшает процессы — готовится к следующему росту Главная стратегическая ошибка бизнеса — игнорировать циклы рынка. Во время роста экономики все умеют: — продавать — нанимать — запускать новые проекты Но когда начинается спад, у слабого бизнеса сразу паника: денег на счёте вчера было много, а сегодня нечем платить зарплату. Почему? Потому что: — нет ядра...

Как увеличить маржу в бизнесе? Сверху — повышать ценность продукта: • качество, • сервис, • удобство, • попадание в потребности клиента. Снизу — снижать себестоимость: • стандартизация, • меньше доработок, • больше предсказуемости, • выше скорость. Но есть проблема. Пока у вас всё считается котловым методом, вы не сможете управлять маржой. У вас большие обороты, много споров и ноль понимания, где вы реально зарабатываете...

Бухгалтерский учёт нужен, чтобы правильно отчитаться перед государством. Управленческий учёт нужен, чтобы правильно управлять бизнесом. Бухгалтерия смотрит на компанию через призму налогов. Управленческий учёт смотрит на бизнес — где вы зарабатываете, а где теряете прибыль. Бухгалтерия может считать котловым методом. Для государства этого достаточно. Для собственника — бесполезно. ...

Но если он не знает «куда» — это уже проблема. «Как» делать — решают сотрудники. «Куда» идти — решает собственник. Как только владелец перестаёт держать цель, он превращается не в лидера, а в главного диспетчера: не ведёт, а просто раздаёт поручения — чтобы сотрудники не сидели без дела. И это команда чувствует сразу. Сильные люди идут не за зарплатой. Они идут: • за смыслом, • за масштабом, • за целью...

? Сначала перестаньте ждать, что ИИ спасёт бардак. Нейросеть не устранит хаос. Она его усугубит. Если у вас: • не описаны процессы, • не разложены шаги, • не назначены ответственные, то цифровизация даст не прорыв, а усилит беспорядок. Поэтому сначала — структура: — хоть на бумаге, — хоть в таблице. — хоть на салфетках Но должно быть ясно: • кто, • что, • когда • и в какой последовательности делает...