Инструкции для сотрудников
Ну честное слово, дайте новичку почитать Вашу историю, чем вы вообще занимаетесь, какая идея у работы компании. Это позволяет ему приобщиться к Вашей работе Расписание работы, дресс-код и прочее. Если у Вас есть удаленные сотрудники, опишите характер их работы (ведь удаленка - это не проведение "созвонов" из-под одеяла) Опишите его ЦПК, цели работы, ценности. Опишите, почему выставлены именно такие показатели в KPI. Хороший продавец стремиться понимать, что и зачем он делает - помогите ему Обложиться отчетами - путь в никуда...