Я тебя слышу: искусство глубокого слушания без советов и оценок
Вы смотрите в глаза собеседнику, киваете, поддакиваете. Кажется, вы делаете все правильно. Но внутри уже готовите ответ: совет, похожую историю из своего опыта, оценку его ситуации. И когда он замолкает, вы вручаете ему этот приготовленный «подарок» — и чувствуете легкое разочарование: почему-то ему не стало легче, а разговор как-то быстро затух. Знакомо? Фактически, это не слушание, а ожидание своей очереди говорить. Настоящее слушание — это тихая революция против нашего эгоцентризма. Это готовность...