Иван Сырицо | #НЕМАРКЕТИНГ

Я хорошо помню этот период своей жизни: мой бизнес уже трещал по швам и было понятно, что рынок меняется, а прежняя модель больше не работает. В тот-то момент я понял, что нужно менять направление и уходить в грузоперевозки. Самое интересное, что решение пришло не в последний момент, оно пришло намного раньше. Я просто слишком долго не решался его реализовать. Мне казалось, что нельзя отвлекаться от текущего бизнеса. Потому что, если я переключусь на новое направление, то потеряю остатки выручки, клиентов и окончательно всё разрушу...

Почти каждый второй предприниматель приходит с уже готовым диагнозом: — Нужно настроить рекламу. — Нужно больше заявок. — Нужно переделать сайт. — Нужно поменять воронку продаж. И почти каждый раз через полчаса разговора выясняется, что проблема вообще не в этом. Я помню, как сам когда-то попал в такую же ловушку. Вместо того чтобы заниматься продажами, я с головой ушёл в бесконечные переделки. Менял инструменты, настраивал процессы, пробовал новые решения. Казалось, что ещё немного и всё заработает...

Чем меньше я думаю о продаже, тем чаще люди покупают. Раньше всё было наоборот. Перед каждой встречей я внутренне ждал результата. Получится или нет? Купит или не купит? И хотя внешне это почти не было заметно, внутри всё равно создавалось напряжение. В какой-то момент во время разговора со специалистом мне подсветили простую мысль: перестань жить только ради результата. Начни получать удовольствие от самого процесса. Сначала я отнёсся к этому скептически, но решил попробовать. И знаете, что произошло? Я стал спокойнее...

Несколько лет назад я был уверен, что сарафанное радио, это лучший источник клиентов Когда в 2022 году я начал частную практику, рекомендации довольно быстро заработали. Клиенты приходили, продажи были, и казалось, что дальше всё пойдёт само собой. Но через какое-то время что-то изменилось. Рекомендаций стало меньше, а те люди, которые приходили, всё чаще ничего не покупали. Тогда я решил, что проблема в привлечении клиентов. Запустил рекламу, пересобрал позиционирование, начал придумывать новые продукты, но результата почти не было...