Найти в Дзене
Почему в 2026 году бизнесу нужен будет сайт, даже если есть Instagram и WhatsApp
Каждый третий предприниматель хотя бы раз говорил фразу: «Нам сайт не нужен. Мы продаем через Instagram, и все отлично». На первый взгляд — логично. Соцсети работают, клиенты пишут, заявки идут. Но эта логика держится до первого сбоя: пока аккаунт не заблокировали, реклама не подорожала, менеджер не уволился, а клиенты не перестали писать. И в этот момент внезапно оказывается, что у бизнеса нет своего «дома». Только временный адрес в соцсети, которую он не контролирует. Сайт — это не просто страница в интернете...
1 месяц назад
Внедрение CRM Bitrix24 для интегратора POS-систем Poster в Казахстане
Как Sloth Agency помогли компании Cash Machine автоматизировать продажи, сохранить клиентскую базу и повысить эффективность отдела продаж Cash Machine — интегратор POS-системы Poster в Казахстане. Компания занимается автоматизацией ресторанов, кафе и предприятий общепита: внедряет облачные кассовые решения, поставляет кассовое оборудование и обучает персонал. У заказчика было сразу две CRM-системы. Первая — стандартная CRM Poster. Она казалась удобной, пока не выяснилось, что все клиентские данные принадлежат не интегратору, а самой Poster...
2 месяца назад
Почему CRM не работает у 70% компаний и как это исправить: экспертный разбор
Сегодня CRM-системы стоят практически в каждом бизнесе. У кого-то AmoCRM, у кого-то Bitrix24 или RetailCRM. Но есть одна удивительная вещь: у большинства компаний результат от CRM почти нулевой. Продажи не растут, менеджеры продолжают терять клиентов, заявки обрабатываются через раз. Почему так происходит, если сама идея CRM казалась такой логичной? Ошибка большинства компаний в том, что CRM воспринимают как программу. Такую же, как Word или Excel: установил и пользуешься. Но CRM — не инструмент «для галочки», это система управления бизнес-процессами...
2 месяца назад
Зачем отелю в Казахстане понадобилась регистрация товарного знака — и что это дало бизнесу
Сегодня бренд — это не только логотип на вывеске, а полноценный актив компании. Особенно в сфере гостеприимства, где доверие и репутация решают всё. Кейс отеля «Лес» (Казахстан) — хороший пример того, почему защита товарного знака становится необходимостью. Отель активно развивался: гостиничные услуги, SPA, конные прогулки, организация мероприятий. Но в цифровую эпоху без зарегистрированного товарного знака бизнес оказался уязвим:...
2 месяца назад
Как Битрикс24 помогает автобизнесу: реальные выгоды
Автобизнес в Казахстане и СНГ растёт быстро. Продажи машин, сервис, аренда, тюнинг, запчасти — направлений много, и конкуренция усиливается каждый год. Но у всех игроков есть общая проблема: заявки и клиенты рассеиваются по разным каналам. Кто-то пишет в WhatsApp, кто-то звонит, кто-то оставляет заявку на сайте. Добавим сюда Instagram и OLX — и получается, что менеджеры просто теряются в потоке сообщений. Итог предсказуем: заявки уходят в никуда, а руководитель задаётся вопросом: «Почему нет продаж,...
2 месяца назад
Защитные решетки на окна и москитные сетки: как бизнес в Астане вышел за пределы Instagram
Представьте: вы строите бизнес, клиенты идут, но только с одной площадки. Все держится на Instagram. Лента работает, заявки капают, но стоит алгоритмам поменяться — и бизнес оказывается под угрозой. Именно в такой ситуации оказалась компания ReshetkiAstana, которая занимается установкой защитных решеток на окна, москитных сеток и ремонтом пластиковых окон. Долгое время они работали исключительно через Instagram. Но клиенты, которые искали услуги в Google и Яндекс, просто не находили их. Сначала кажется, что бизнесу и так хорошо: есть заявки, есть поток...
3 месяца назад
AI-ассистент для клиники в Алматы: автоматизация консультаций, онлайн-записи и работы администраторов
В современном мире скорость реакции решает всё. Особенно в медицине, где люди приходят с деликатными проблемами и ждут поддержки именно здесь и сейчас. Этот кейс про то, как мы помогли клинике мужского здоровья в Алматы перестать терять пациентов и наладить систему работы так, чтобы ни один клиент не уходил без ответа. Клиника Manica работает в сфере мужского здоровья, помогая пациентам без таблеток и операций. Запрос на их услуги всегда высокий. Пациенты часто писали ночью, а утром теряли интерес, так и не дождавшись ответа...
3 месяца назад
Ошибки при создании сайта для бизнеса: что компании делают неправильно
Сегодня сайт — это не просто «визитка», а главный инструмент продаж и привлечения клиентов. Но, к сожалению, многие предприниматели совершают типичные ошибки при создании сайта для бизнеса. В итоге ресурс не приносит заявок и не работает на развитие компании. В этой статье разберем самые распространенные ошибки сайтов компаний, которые возникают именно со стороны бизнеса при планировании, подготовки текстов, согласовании дизайна, а не со стороны разработчиков. И расскажем, что нужно учесть, чтобы ваш сайт реально работал на продажи...
3 месяца назад
Поступление в вузы Китая: как новая компания LINCA стала заметной в Казахстане меньше чем за месяц
Когда к нам пришла команда LINCA, это была совсем новая компания на рынке Казахстана. Они только начинали свою деятельность и хотели стать узнаваемыми среди студентов, которые выбирают обучение в Китае. Главная задача — быстро выйти на рынок, показать серьезный имидж и выстроить систему работы так, чтобы с первых дней чувствовалась надежность и профессионализм. LINCA специализируется на помощи студентам при поступлении в университеты Китая. Их сильная сторона — прямые партнерские отношения с ведущими вузами Поднебесной...
3 месяца назад
Зачем бизнесу использовать ИИ в рекламе: опыт и реальные примеры
Про искусственный интеллект сегодня говорят все. Одни уверены, что это будущее, другие боятся, что технологии заменят людей. Истина в том, что ИИ уже давно работает рядом с нами: он подсказывает фильмы на Netflix, помогает искать товары в маркетплейсах, анализирует ваши запросы в Google. А вот бизнес часто отстает. Многие компании продолжают тратить бюджеты «по старинке» — без аналитики, без автоматизации, на уровне интуиции. В результате деньги уходят, а клиенты приходят к конкурентам. Мы в digital-агентстве каждый день видим, как ИИ меняет правила игры...
3 месяца назад
Оптимизация CRM для event-бизнеса: навели порядок в AmoCRM для Big Event Group
Big Event Group — одна из крупнейших компаний Казахстана в сфере кофейных фестивалей. Она объединяет бариста, владельцев кофе-шопов и организует масштабные мероприятия, на которых продаёт места участникам, координирует партнёров и волонтёров. В компании работают с физическими и юридическими лицами, поэтому база клиентов и объем задач быстро росли. Однако существующая CRM-система давно перестала справляться с нагрузкой. Дублирующиеся теги, разное написание категорий и хаотичная структура усложняли работу менеджеров и затрудняли аналитику...
4 месяца назад
Контекстная реклама в Google Ads: зачем нужна бизнесу и как она работает
Контекстная реклама, такая как Google Ads, давно стала неотъемлемой частью цифрового маркетинга для бизнеса, стремящегося быть там, где клиент уже настроен на покупку. Это не просто инструмент продвижения — это возможность перехватить внимание тех, кто уже сформулировал свою потребность и ищет решение прямо сейчас. Именно по этим причинам предприниматели ценят Google Ads: он работает уже на старте, обеспечивая моментальные переходы и потенциальных клиентов. Если сравнить контекстную рекламу с SEO,...
4 месяца назад