Юристы для селлеров маркетплейсов SKEYLO

Аналитический материал SKEYLO на основе данных клиентов, открытых источников и комментариев продавцов Впервые в истории российских маркетплейсов в 2025 году зафиксирован отток продавцов. Минус 6% активных селлеров — это не паника в комментариях, это статистика. При этом число новых предпринимателей, готовых зайти на платформы, упало ещё сильнее — на 17,8%. Рынок сжимается с обоих концов. Комиссии За три года комиссии на крупнейших платформах выросли на 58–63%, логистические затраты — на 33–89%. В конкретных категориях: Но комиссия с продажи — это лишь первый слой...

Завышенные начисления за логистику давно стали скрытой комиссией маркетплейса. Суммы зачастую поражают: переплата за 3-4 месяца может исчисляться миллионами. В этой статье разберем: 1. Обратите внимание на данные сервисов оцифровки и юнит-экономику: они могут подсветить рост расходов на логистику 2. Аналитика в кабинете: сверьте данные на предмет скрытых замеров склада Вайлдберриз (такие замеры не публикуются в кабинете продавца, но используются площадкой при расчете стоимости услуг) Наш подробный...

Тема ИУ обросла мифами. Одни считают, что это золотой билет для избранных. Другие подписывают не глядя — и потом получают перерасчёт на десятки миллионов. Разбираем, как это устроено на самом деле: кому дают, что внутри, чем рискуете, и что делать, если план не выполнен. Распространено мнение, что ИУ — это привилегия «крупняков» с миллиардными оборотами. Это не совсем так. WB предлагает ИУ ограниченному числу селлеров, которых площадка считает перспективными по категории: важна динамика роста, ассортимент, качество операционки...

Завершение сотрудничества с маркетплейсом — важный вопрос, который незаметно приходит ко многим. Как правило, внезапно и не вовремя. 3 727 535 679,08 ₽ — сумма, которую Вайлдберриз уже взыскал с «заброшенных» кабинетов. Просто перестали заходить. Решили, что само рассосётся. Не рассосалось. Товары зависают «в пути» — идёт логистика и хранение. Кабинет не удаляется. Баланс уходит в минус. Потом приходит требование из банка. При невыплате — суд. ВБ начисляет максимально возможную стоимость услуг. Это не злой умысел — это условия договора, который вы не расторгли...

Как купить чужую карточку с тысячами отзывов, не потерять деньги и не получить блокировку — разбираем всё от А до Я Рынок купли-продажи карточек на маркетплейсах вырос не из желания заработать на чужом рейтинге. За большинством таких сделок стоят конкретные бизнес-задачи. 1. Консолидация под аккаунт с индивидуальными условиями Wildberries предлагает продавцам индивидуальные условия — сниженные ставки на логистику, хранение и комиссию. Экономия может составлять 15–20% от стоимости услуг маркетплейса, а это колоссальные суммы при серьёзных оборотах...

Работать на Wildberries становится дороже каждый год. Комиссии, логистика, хранение — в совокупности маркетплейс забирает около 60% от оборота. В таких условиях любая возможность сократить расходы воспринимается как спасательный круг. Именно поэтому, когда Wildberries предлагает продавцу индивидуальные условия (ИУ), отказаться сложно. Суть программы проста: маркетплейс снижает ставки на свои услуги — логистику, хранение, комиссию — в обмен на обязательство продавца выполнить план продаж. Экономия может составить 15–20% от стоимости услуг...

Мы в SKEYLO работаем с селлерами маркетплейсов — помогаем выстраивать финансовый учёт, юридическую безопасность. За последний год мы наблюдаем происходящее изнутри: через цифры клиентов, их показатели и их решения — оставаться на площадках или уходить. Вывод, к которому мы пришли: ситуация уже за пределами «терпимо» для большинства малых продавцов. Впервые в истории российских маркетплейсов в 2025 году зафиксирован отток селлеров — минус 6%. Но это ещё не дно. Те, кто принял решение уйти, сначала должны распродать остатки...

Для ритейла и маркетплейсов — это конкретные риски прямо сейчас. Разбираем всё по порядку. Госдума летом 2025 года приняла поправки в закон о государственном языке. Смысл простой: бизнес обязан общаться с потребителями на русском языке. Иностранные слова в публичной коммуникации — в рекламе, карточках товаров, на сайте, на упаковке, на вывеске — с 1 марта 2026 года под запретом. Важный нюанс: иностранным считается не только слово, написанное латиницей. Иностранным считается любое слово, которого нет ни в одном из четырёх нормативных словарей русского языка...

Вместе с ростом электронной коммерции закономерно увеличиваются и риски нарушений в сфере интеллектуальной собственности. Маркетплейсы следят за нарушением интеллектуальных прав на площадке и, в частности, разрабатывают свои механизмы защиты, могут применять штрафные санкции и блокировать продавцов, которые неоднократно нарушают права, что напрямую ведет к финансовым убыткам таких продавцов, сказывается на репутации. Поэтому если продавец получает претензию о нарушении прав (например, о незаконном...

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила, которые обяжут бизнес использовать исключительно русский язык при оформлении публичной информации для потребителей. Под удар попадают привычные слова вроде “sale”, “open”, “shop”, “coffee” — их нужно будет заменить на русские аналоги. Разбираемся, что говорит закон, кого он касается и каковы его реальные пределы. Поправки приняты в Закон РФ «О защите прав потребителей». В нём появилась новая статья 10¹, регулирующая "информацию, предназначенную для пуЧто за закон? Поправки приняты в Закон РФ «О защите прав потребителей»...

9 июля 2025 года Госдумой принят в первом чтении новый закон о цифровых платформах и их отношениях с пользователями, в том числе с продавцами. Федеральный закон «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» изменит работу на маркетплейсах и агрегаторах — от правил регистрации до процедуры блокировки. В народе этот законопроект называют законом о маркетплейсах. Специалисты компании SKEYLO подготовили обзор нового законопроекта, проанализировали все изменения и выявили последствия его введения для предпринимателей...

Потеря товара на складах Wildberries — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются селлеры. Товар может не пройти приёмку, «зависнуть» в пути или просто исчезнуть со склада без объяснений. При этом ответственность за выявление и фиксацию потерь ложится на самого продавца. В этой статье разберём: Чаще всего потеря выявляется в следующих случаях: Согласно условиям Оферты, по результатам приемки товара в течение 10 рабочих дней Вайлдберриз обязан разместить на портале «Акт приемки Товаров»...