Полезные материалы

Большинство селлеров реагируют на проблемы с маркетплейсом по одной схеме: пришёл штраф - разобрались, удержали деньги - написали в поддержку, не приняли поставку - пожаловались. И снова ждут следующего «пожара». Вайлдберриз - это не человек, который ошибается случайно. Это платформа с отлаженными механизмами начислений, замеров и удержаний. Логистика, хранение, штрафы за габариты - всё это повторяется из отчёта в отчёт, и у каждого удержания или проблемы есть ограниченный срок для возражений и оспаривания...

Завышенные начисления за логистику давно стали скрытой комиссией маркетплейса. Суммы зачастую поражают: переплата за 3-4 месяца может исчисляться миллионами. В этой статье разберем: 1. Обратите внимание на данные сервисов оцифровки и юнит-экономику: они могут подсветить рост расходов на логистику 2. Аналитика в кабинете: сверьте данные на предмет скрытых замеров склада Вайлдберриз (такие замеры не публикуются в кабинете продавца, но используются площадкой при расчете стоимости услуг) Наш подробный...

Тема ИУ обросла мифами. Одни считают, что это золотой билет для избранных. Другие подписывают не глядя — и потом получают перерасчёт на десятки миллионов. Разбираем, как это устроено на самом деле: кому дают, что внутри, чем рискуете, и что делать, если план не выполнен. Распространено мнение, что ИУ — это привилегия «крупняков» с миллиардными оборотами. Это не совсем так. WB предлагает ИУ ограниченному числу селлеров, которых площадка считает перспективными по категории: важна динамика роста, ассортимент, качество операционки...

Завершение сотрудничества с маркетплейсом — важный вопрос, который незаметно приходит ко многим. Как правило, внезапно и не вовремя. 3 727 535 679,08 ₽ — сумма, которую Вайлдберриз уже взыскал с «заброшенных» кабинетов. Просто перестали заходить. Решили, что само рассосётся. Не рассосалось. Товары зависают «в пути» — идёт логистика и хранение. Кабинет не удаляется. Баланс уходит в минус. Потом приходит требование из банка. При невыплате — суд. ВБ начисляет максимально возможную стоимость услуг. Это не злой умысел — это условия договора, который вы не расторгли...

Как купить чужую карточку с тысячами отзывов, не потерять деньги и не получить блокировку — разбираем всё от А до Я Рынок купли-продажи карточек на маркетплейсах вырос не из желания заработать на чужом рейтинге. За большинством таких сделок стоят конкретные бизнес-задачи. 1. Консолидация под аккаунт с индивидуальными условиями Wildberries предлагает продавцам индивидуальные условия — сниженные ставки на логистику, хранение и комиссию. Экономия может составлять 15–20% от стоимости услуг маркетплейса, а это колоссальные суммы при серьёзных оборотах...

Работать на Wildberries становится дороже каждый год. Комиссии, логистика, хранение — в совокупности маркетплейс забирает около 60% от оборота. В таких условиях любая возможность сократить расходы воспринимается как спасательный круг. Именно поэтому, когда Wildberries предлагает продавцу индивидуальные условия (ИУ), отказаться сложно. Суть программы проста: маркетплейс снижает ставки на свои услуги — логистику, хранение, комиссию — в обмен на обязательство продавца выполнить план продаж. Экономия может составить 15–20% от стоимости услуг...