Психология в деле

Первый случай. Руководитель полгода держал неэффективного сотрудника, не решался уволить: «рынок пустой, нового не найду». Когда спросили: «А ты пробовал искать?» — оказалось, что нет. Он просто боялся потери. Второй случай. Команда запустила дорогой проект без всякого анализа. Руководствовались азартом: «А вдруг выстрелит?» — не выстрелил, потеряли полгода и серьезные деньги. Третий случай. В кризисной ситуации руководитель взял паузу, собрал команду и сказал: «Давайте поговорим честно, как мы...

6 дней назад

Взрослые дети: как детство влияет на ваши отношения

Принято считать, что наши способы любить, ссориться, мириться — результаты сознательного, взрослого выбора. Мы сами решаем, кому открыться, а кого держать на расстоянии, выбираем, когда подойти, а когда отстраниться. Однако в отношениях, в жизни мы большую часть времени действуем нерационально, автоматически, по привычке, которая сформировалась задолго до того, как мы научились говорить. Первый опыт близости Еще до того, как у человека появляется способность осознавать себя, есть знание, что такое связь с другим человеком...

2 недели назад

Экспедиция или путешествие? Два главных вопроса к вашему психологу

Вы переступаете порог кабинета психолога. Перед вами неизведанная психологическая территория вашей личности. Вы приходите с символической картой, на которой отмечены болезненные точки: «здесь плохо», «туда я не могу пойти», «это место вызывает панику», а еще целые регионы остаются белыми пятнами, и некоторые тропы ведут по кругу. Психолог в этом путешествии проводник, который согласился идти с вами по вашей внутренней местности. У него нет готовой карты вашей души, но есть компас — профессиональные знания, и фонарь — внимание, которое он направляет туда, куда вы решите шагнуть...

3 недели назад

Я тебя не прощаю. Имею право

В последнее время всё чаще звучат призывы прощать. Прощать родителей, бывших партнеров, обидчиков, себя. Прощать, чтобы отпустить, чтобы не носить груз, чтобы стать свободным. В социальных сетях, книгах по саморазвитию, на лекциях психологов — везде одна мысль: «непрощение разрушает вас самих». И это правда. Но есть одна деталь, о которой почти никто не говорит. Мы имеем право не прощать. Звучит как вызов общепринятой мудрости? Возможно. Но давайте посмотрим честно: есть вещи, которые простить невозможно...

1 месяц назад

Бизнес не прощает иллюзий: почему честность — выгодная стратегия

«Рыба гниет с головы», — эту поговорку обычно вспоминают, когда что-то идет не так. Однако и процветание бизнеса тоже начинается с головы её основателя, лидера, руководителя. Компания — живая система, которая, как ни странно, ярко отражает внутреннее состояние своего первого лица. Тревожный лидер создает тревожную компанию. Там, где собственник не доверяет миру, вырастают многоуровневые системы контроля, согласований и перепроверок. Лидер, который не умеет отдыхать, строит компанию, где выгорание становится нормой...

1 месяц назад

Родители, партнеры, начальники: кто помогает нам изменить судьбу?

Вы можете не верить в судьбу, но то, как складывается ваша жизнь, подчиняется невидимым закономерностям. Одни и те же события, реакции, тупики. Хорошая новость: это не рок, это можно изменить. Давайте разберемся как. В транзактном анализе есть понятие «сценарий жизни» — описание того, как мы неосознанно, шаг за шагом строим свою судьбу, опираясь на те правила, которые выучили в детстве. Представьте, что ваша жизнь — пьеса. Вы в ней одновременно актер и режиссер. Только сценарий вы начали писать не вчера и не по своей воле...

1 месяц назад

Посетила экспертный диалог в рамках мероприятия «Новый код HR: ESG, цифра и сила доверия». В преддверии Премии «Хедлайнеры ESG-принципов». Работая в кабинете и онлайн скучаю по таким движухам, поэтому с интересом поглощаю информацию. ESG (Environmental, Social, Governance) — концепция устойчивого развития бизнеса. Она оценивает компании не только по финансовым показателям, но и по тому, как выстроено их внутреннее управление и как они влияют на окружающую среду и общество. Есть две, казалось бы, противоречивые тенденции. Первая об ответственности бизнеса, доверии, комфорте, заботе о сотрудниках. Акцент на том, что главный актив —это люди. И важен вклад в soft skills, осознанность и культуру доверия. А вторая о том, что бизнес, особенно на высокой скорости, ждет от сотрудников полной погруженности. Фактически, жизни только на работе. Что вызывает, конечно, море возмущения и сложно тут уловить взгляд на человека, как субъекта и ценность не в инструментальном смысле. На мой взгляд, всерьез говорить об устойчивом развитии для планеты и бизнеса можно лишь совместно с устойчивостью самого человека внутри этой системы. Не внедрить реальные ESG-стандарты в компании с внутренним выгоранием ее команды. Нельзя построить доверие на истощении и говорить об ответственности перед обществом, игнорируя благополучие своего же коллектива. Ключ к успеху не «жизнь ради работы» и не «баланс», а создание такой работы, которая была бы увлекательной частью полноценной, осмысленной жизни. А я вновь убедилась, что живое общение с другими людьми вдохновляет и развивает меня. Ну, и плюс новые интересные знакомства в копилочку. #ПсихологияВДеле #ESG #лидерствобудущего #человекоцентричность #психологиябизнеса

1 месяц назад

Зачем психологи говорят о детстве?

Посмотрите на свои детские фотографии. Узнаете себя? Те же глаза, но другой взгляд. Та же улыбка, но иная причина для радости. А теперь попробуйте вспомнить не просто картинку, а ощущение себя в тот момент: как вы встречали новый год, как ждали родителей с работы, как впервые пошли в школу. Что вы чувствовали? Было ли это счастье, тревога, растерянность или восторг? Мы выросли. Наши тела изменились, жизненные обстоятельства стали сложнее. Но наш способ реагировать на мир (тот самый внутренний «софт», который формировался с первых дней жизни) часто остается прежним...

1 месяц назад

Организационный транзактный анализ: как расшифровать «код» вашей компании

Вы когда-нибудь задумывались, что у вашей организации, как и у человека, есть свой внутренний голос? Свой способ реагировать на кризисы, свои повторяющиеся «любимые» конфликты и даже свои семейные сценарии, которые воспроизводятся в совещательной комнате? Руководитель, пытающийся контролировать каждый шаг, словно повторяет поведение строгого родителя. Команда, боящаяся проявить инициативу, может действовать из состояния запуганного ребенка. А неэффективные собрания порой напоминают ритуалы, где все отыгрывают роли, но реальных решений не принимается...

1 месяц назад

Новое лидерство и пять тектонических сдвигов, которые меняют всё

Наша реальность меняется не по дням, а по часам. То, что было незыблемой истиной в управлении вчера, сегодня вызывает лишь недоуменный вопрос: «А почему, собственно, мы всё ещё так делаем?» Мы живём в эпохе, которую философы называют VUCA-миром: нестабильная (Volatile), неопределённая (Uncertain), сложная (Complex) и неоднозначная (Ambiguous). В таком мире старые модели управления трещат по швам. Давайте разберемся не просто в том, как меняется лидерство, а почему эти изменения —ответ на вызовы времени...

1 месяц назад

Не только про еду: как наш завтрак рассказывает историю наших отношений

Что если ваш завтрак, обед и ужин — не просто прием пищи, а послание, которое вы отправляете себе и миру о том, как вы устроены внутри. Если присмотреться, то, как человек ест, часто оказывается удивительно точной метафорой того, как он любит, общается, доверяет и строит отношения. Хотите узнать о человеке чуть больше? Посмотрите, как он ест. Это не гадание на кофейной гуще, а наблюдение, опирающееся на теорию привязанности Джона Боулби, психиатра, психоаналитика, специалиста в области психологии развития и семьи...

1 месяц назад

«Цифры, отчёты, контроль: почему ваши правильные действия дают обратный результат»

Представьте компанию: удобный офис, укомплектованный штат, оргструктура, регламенты, KPI. Пусть это будет B2B. Допустим, в отделе продаж резко упала эффективность. Руководитель вводит дополнительные отчёты, систему KPI с бонусами, ужесточает контроль сроков - результат только ухудшается. Почему? Потому что в этом примере проблема не в лени сотрудников и не в несовершенстве системы. Она в том, что невозможно пощупать и прописать в цифрах. Это «человеческий фактор». Кто‑то боится ошибиться и предпочитает...

1 месяц назад