Управление продажами

В мире бизнеса успешная продажа зависит от множества факторов, но одним из ключевых является умение донести ценность вашего предложения до клиента. Многие менеджеры по продажам сталкиваются с проблемой, когда клиент просто не понимает, почему ему стоит выбрать именно ваш продукт или услугу. В этом случае важно уметь грамотно представить свойства товара или компании так, чтобы они превращались в выгоды для покупателя. Именно этому посвящена техника использования слов-связок «Свойство – Выгода». Для...

Квадрат выявления потребностей — это модель, используемая в продажах для структурированного подхода к пониманию потребностей клиента и предложению соответствующих решений. Эта модель включает четыре ключевых аспекта, которые помогают продавцу лучше понять клиента и предложить ему подходящий продукт или услугу. Рассмотрим каждый аспект отдельно: 1. О товаре Этот этап направлен на выяснение информации о самом товаре или услуге, которую продавец представляет. Основные вопросы включают: - Что представляет...

Когда я пришел в продажи, то первое и достаточно сложное для меня было подготовиться к своему первому звонку. Я слышал от уже опытных менеджеров, что "не получилось продать" из-за того, что не удалось установить нормальных контакт. Так какие должны быть...

Привет, коллеги! Меня зовут Александр, и я руковожу отделом продаж в нашей компании уже более пяти лет. За это время я столкнулся с множеством вызовов, но один из самых важных аспектов, на который я всегда обращал внимание, — это вовлеченность наших менеджеров по продажам. Вовлеченность напрямую влияет на продуктивность и мотивацию сотрудников. Когда менеджеры по продажам чувствуют себя частью команды, они более мотивированы, что отражается на их результатах. Высокая вовлеченность способствует снижению...

В современном мире продажи стали настолько автоматизированными, что клиенты часто сталкиваются с шаблонными фразами и стандартизированным подходом. Однако для успешного взаимодействия с клиентом важно выделяться среди конкурентов и создавать уникальные предложения. В этой статье мы рассмотрим несколько стратегий, которые помогут вам уйти от заскриптованных текстов и сделать общение с клиентами живым и естественным. 1. Персонализируйте каждый контакт Первое правило успешных продаж – персонализация...

Ролевые игры в отделе продаж: эффективный метод тренировки для менеджеров В современном мире продаж успешность компании во многом зависит от навыков и умений её менеджеров. Постоянное совершенствование и развитие этих навыков — залог конкурентоспособности на рынке. Одним из наиболее эффективных методов тренировки являются ролевые игры, которые позволяют менеджерам по продажам отрабатывать и совершенствовать свои умения в условиях, максимально приближенных к реальным переговорам. Преимущества ролевых...

1. Вступление - Приветствие: "Добрый день, меня зовут [Ваше имя], я представляю компанию [Название компании], производителя новогодней подарочной упаковки." - Установление контакта: "Как я могу к вам обращаться?" 2. Утепление - Нахождение точек соприкосновения: "Мы уже работаем с несколькими кондитерскими фабриками, и наши клиенты отмечают значительное увеличение продаж в праздничный сезон благодаря нашей упаковке." - Объяснение цели: "Моя цель сегодня – помочь вам найти идеальное решение для упаковки...

Наем квалифицированных менеджеров по продажам — это инвестиция в успех компании. Правильный выбор кандидатов может значительно повысить эффективность команды и привести к увеличению продаж. В этой статье мы рассмотрим несколько эффективных способов поиска и найма лучших менеджеров по продажам. Способы поиска менеджеров по продажам 1. **Использование социальных сетей и профессиональных платформ** - Платформы hh, являются отличным источником для поиска профессионалов в сфере продаж. Здесь можно найти кандидатов с необходимым опытом и навыками...

Ицхак Адизес, известный эксперт в области управления, разработал типологию личности, которая помогает лучше понять роли и функции, необходимые для успешного управления компанией. В этой статье мы рассмотрим четыре основные роли по Адизесу: производитель, администратор, предприниматель и интегратор, а также их значение для эффективного функционирования команды. Роль №1: Производитель 1. **Описание**: Производитель — это человек, который ориентирован на результат и выполнение задач. Он не боится начинать работу и стремится к достижению целей, не тратя время на долгие обсуждения...