Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
1 день назад

Как использовать ИИ для анализа опросов клиентов и сотрудников

Давайте разберём, как ИИ-ассистент помогает работать с опросами в маркетинге и HR. Приведем данные международных исследований и кейсы клиентов сервиса для создания опросов и тестов QUESTIONSTAR. В отраслевом исследовании Greenbook GRIT 2025 от 57% до 79% опрошенных специалистов в разных сегментах сообщили, что используют ИИ для анализа текстов. Следующим по распространённости сценарием авторы назвали анализ данных опросов. Анализ текстов в отчёте охватывает и другие источники помимо открытых ответов в анкетах...