Статьи об онлайн-опросах и исследованиях

Шкала Лайкерта (Likert scale) — это оценочная шкала, с помощью которой респондент показывает степень согласия или несогласия с утверждением. В онлайн-опросах её часто используют как 5-балльную шкалу: от «полностью не согласен» до «полностью согласен». Например, вопрос по шкале Лайкерта может выглядеть так: Оцените, насколько вы согласны с утверждением: «Интерфейс сервиса удобен для работы» 1 — полностью не согласен 2 — скорее не согласен 3 — нейтрально 4 — скорее согласен 5 — полностью согласен...

Квоты в онлайн-опросах: почему 500 ответов ещё не значит, что данным можно верить Но потом оказывается, что большинство ответов пришло от одной и той же группы: самых активных клиентов, жителей одного региона или пользователей одного тарифа...