Найти в Дзене
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент
2 часа назад
 • Вы подписаны

ИТ-систему внедряешь один раз

А новый процесс — 300 раз. После первых дней с ЭТрН я, пожалуй, больше всего преклоняюсь перед нашей командой внедрения. За очень короткий срок нужно переобучить больше 300 человек. Причем людей, которые каждый день занимаются совершенно реальными операциями и далеко не для всех цифровые инструменты — привычная часть работы. И вот тут особенно хорошо понимаешь, что слово «обучение» вообще не передает объем работы. • Одному нужно показать. • Другому — объяснить еще раз. • С третьим пройти первую операцию вместе...

1 день назад
 • Вы подписаны

На схеме всё работало

Потом началась реальная логистика :) ЭТрН стала обязательной всего два дня назад. И что интересно — вопросов за эти два дня стало, кажется, только больше. Причем большинство из них вообще не про IT. Меня до сих пор немного удивляет ожидание бизнеса от автоматизации: выбрали вендора, подключили систему, сделали интеграцию — и дальше новый процесс должен каким-то образом заработать сам. В реальности именно после этого всё самое интересное и начинается. ➡️ Кто и когда создает документ? ➡️ Что делать,...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Professional dissent: как McKinsey описывает то, о чём я говорила вчера

Вчерашний пост — про готовность говорить «я думаю иначе», даже когда это неудобно. Как я и говорила, у McKinsey для этого есть точная формулировка — professional dissent («профессиональное несогласие»). В исследовании McKinsey пишут: команды с высокой психологической безопасностью в 2–3 раза чаще генерируют прорывные идеи. Но инакомыслие в компаниях часто подавляется — через иерархию, страх последствий или просто инерцию. С исследованием можно познакомиться по ссылке. Вот что я вынесла для себя из этого материала: 1️⃣ Dissent — это обязанность, а не опция...

1 неделя назад
 • Вы подписаны

Дружба на работе не отменяет профессиональную позицию

Я очень открыта к обратной связи. Меня можно переубедить, если есть аргументы. Я спокойно отношусь к критике и к тому, что кто-то видит решение совсем иначе. Но хорошие отношения для меня никогда не означали: «Ну мы же хорошо общаемся, поэтому просто согласись». Если я вижу риск или не согласна — скажу об этом. Даже человеку, с которым у нас прекрасные отношения. И, честно говоря, я жду того же в ответ. Мне гораздо ближе другой вариант: поспорить, услышать аргументы, найти альтернативу или компромисс...

2 недели назад
 • Вы подписаны

Почему я стала охотнее уходить в отпуск

😉 Я теперь гораздо охотнее ухожу в отпуск. Почему-то именно там случаются самые неожиданные знакомства, после которых немного расширяется собственная картина мира. Недавно познакомилась с Умидой — она из совсем другого для меня профессионального мира, финансов. На втором курсе одна переехала в Англию, доучилась там и построила карьеру в трейдинге и инвестициях. Работала в JP Morgan, была управляющим партнером, сегодня входит в советы директоров компаний и занимается привлечением финансирования для бизнеса и инвестиционных проектов...