Дарья Акулова | Врачебный бизнес по-человечески

Хорошие отношения в коллективе "убивают" эффективность бизнеса. Почему? Потому что очень мало людей умеют разделять дружбу и работу.

Иногда напряжение в команде возникает не из-за людей. А из-за отсутствия верной информации. Когда решения передаются «по цепочке», договорённости звучат по-разному, а сотрудники начинают додумывать.

«Доктор, я стесняюсь» - подкаст, который появился не случайно. Мы запустили подкаст, чтобы простым языком обсуждать с врачами то, о чём обычно молчат. Без сложных терминов. Без формальностей.

Каждое новое направление в клинике - это не маркетинг и не тренд. Это управленческое решение. И только когда понимаем, что это действительно полезно пациенту - услуга появляется в ЕМЦ.

Болит спина, шея или колени, а лечение не помогает? Очень часто причина боли не в заболевании, а в том, как человек двигается каждый день. Все это формирует напряжение, которое превращается в боль.

Пациент не должен оставаться один на один со страхами и интернетом. После приёма всегда остаются вопросы. И если их не закрыть, человек идёт искать ответы где угодно, часто в сомнительных источниках.