ПроБА

Это обзор статьи, оригинал по ссылке Splitting Requirements at Scale. Анализ подразумевает разбивку сложных проблем на более простые, но иногда такая структура выглядит как клубок взаимных зависимостей между ее элементами. По мере расширения процесса такие структуры становятся все сложнее. Как разбить отдельные требования для сложных процессов? В статье приведены примеры подходов к структуре требований. Пример он-лайн магазина. Шаги процесса могут иметь разные правила в зависимости от категорий товаров:...

Аналитики время от времени используют фокус-группы, но редко называют свои встречи именно так. В книге С. А. Белановского "Глубокое интервью и фокус-группы" предлагается еще одно название "групповое интервью". Такую технику применяют, когда нужно выяснить мнение нескольких участников о решении или проблеме. Хорошо работает, если вы можете выделить представителей разных групп заинтересованных сторон. Если группа получится однородной, то скорее всего вы услышите только часть мнений. 80% такой информации можно получить на обычном интервью без затрат на фасилитацию и отвлечения коллег от работы...

Переход в продакты считается одной из распространенных карьерных веток для СА и БА. У меня так получилось, что я уже дважды ходила туда и обратно. На провокационный вопрос в заголовке ответ у каждого свой, а я для вас поделюсь мнением. Напишу о том, что аналитику приходится пересмотреть в себе для роли владельца продукта. 📍Принятие решений. Аналитики принимают много решений на своем уровне. Добавить ли новый объект и куда? Где найти информацию? С кем и каким образом согласовать подход? Создается ощущение, что вертишься как белка в колесе и в любом другом колесе тоже справишься...

Как начался ваш год? Я начала с разглядывания конференций, которые могут быть интересны аналитикам. Выбрала даты в первой половине 2025 года. Оказалось, не для всех весенних конференций даты определены в первых числах января. Делюсь своей памяткой с общей информацией, чтобы можно было выбрать для себя. Не претендую на полноту, дополняйте в комментариях. 📍14 февраля DUMP Санкт-Петербург. Конференция охватывает несколько дисциплин. Заявлено 5 треков Backend, Frontend, Testing&QA, SA&BA и Management...

Майкл Лопп, 2016 Начала читать эту книгу об управлении ИТ-командами. Полное название в русском переводе "Как управлять интеллектуалами. Я, нёрды и гики". Стиль близкий к художественному, читается легко. Временами текст напоминает что-то вроде обращения автора не то самому себе в начале карьеры, не то более молодым преемникам. В предисловии объяснено, что тексты составлены на основе материалов блога, который автор ведет под именем Рэндс. Действительно, похоже на набор постов. Сбивает с толку, когда по тексту идет рассказ то от первого лица, то с отсылкой к третьему лицу Рэндсу...

Заглянула в несколько книг с логическими задачами и хочу поделиться находками. По этим книгам родителям школьников можно решать вместе с детьми задачки на вычисления и логику, а заодно самим потренироваться. Загадки-шутки можно решать в компании. Преподавателям и скрам-мастерам можно выбрать пару упражнений для разминки на тренинге. Как же называется эта книга? Рэймонд М. Смаллиан Оригинал относится к 1978му году, первый перевод вышел тремя годами позже, а мне попалось издание 2021 года. Это сборник логических задачек с вводными от автора и детальным разбором решений...

Когда работала в заказной разработке, то заинтересованные стороны по сути назначались. Кого выделили поговорить от заказчика, с тем и говоришь. Аналитик не был допущен к внутренней кухне настолько, чтобы понять, какой вес в компании имеет этот "назначенный". Когда оказалась во внутренней разработке, первое время двигалась привычным путем. Кто принес запрос, у того искала требования. Кто чаще приходит и громче кричит, того требования важнее. Начала различать характеристики заинтересованных сторон...

Это что-то очень сильно бумерское – настырно читать тексты, которые не приносят ни информации, ни радости. Я как зачарованный кролик каждый раз вычитываю пост вида "какая ерунда этот ваш BABOK /Вигерс/кто-то там" и каждый раз думаю, а почему? Таких постов в последнее время много и мы с ними часто друг друга встречаем в инфопространстве 🙈 Рискну поделиться своими наблюдениями, и вы пишите свои в комментариях. Я делала первые шаги в ИТ-анализе примерно за пару лет до выхода первой версии BABOK и узнала о его существовании далеко не сразу...

В работе аналитика функциональная декомпозиция выглядит чем-то очень базовым и от этого еще интереснее о ней порассуждать. Строго говоря, декомпозировать можно не только функции, но и процессы, цели, задачи, роли, компоненты ИТ-архитектуры, источники и результаты работы системы. Аналитики чаще всего имеют дело с функциями. С них обычно начинается любой разговор о будущей системе: "Нам нужно, чтобы система умела....." Вот такая рекомендация есть в книге "Принципы работы с требованиями к программному...

Когда принялась за пост о CJM, то поняла, что не стану рассказывать как и зачем составляется карта клиентского пути. Это фреймворк, о котором никто не расскажет лучше, чем эксперты в CХ и UX, ниже несколько ссылок с теорией и примерами, которые будут полезны, если вы еще не сталкивались с этим инструментом. По слову CJM на hh нашлось около тысячи вакансий, из которых 369 отнесены к сфере ИТ. Я познакомилась с этой картой на курсе управления клиентским опытом. Картинка с кучей скриншотов и стикеров – это снимок моего тогдашнего учебного проекта...

В выходные прочитала пару постов и статей о сборе\выявлении требований. Столько уже придумано гайдов и фреймворков о том как разговаривать с пользователем, чтобы все выявить! А почему-то не гаснут дискуссии на тему «я все сделал как надо, а они все равно недовольны и меняют требования». Неужели фреймворки не работают? Скорее всего работают, но только для каждого важен свой контекст и точка зрения. Поделюсь несколькими моментами, которые мне помогают получать информацию для требований. 1. Знать, а казаться незнающим, — вот совершенство...

Расскажу об инструментах, которые использую для работы над прототипами. Описала свой сегодняшний опыт, но не список инструментов для рисования, таких много. Для несложных каркасных зарисовок подойдут доски для совместной работы и инструменты для презентаций. В завершении добавила ссылки на материалы, где авторы проанализировали приложения, там больше названий. 📍Бумага Нет, это не название редактора. Иногда проще нарисовать маркером на листе, если вы проводите встречу в переговорке и несложная картинка нужна для обсуждения...