Найти в Дзене
Инструменты бизнес-анализа

Инструменты бизнес-анализа

Статьи о техниках бизнес-анализа в ИТ
подборка · 32 материала
Как выбирать решения на основе критериев
Эта статья об инструменте, который поможет выбрать вариант решения, даже если вы выбираете куда поехать в отпуск. Мой опыт сложился в крупных корпоративных проектах, где я проработала бизнес-аналитиком более 15 лет, поэтому все мои примеры именно от туда. Я напомню, что обычно прячется за кулисами задач по проектированию изменений в системах или процессах. Для развития темы это важно, хотя у кого-то запросто может вызвать легкий нервный тик. Казалось бы уже известно много фреймворков для определения приоритетов или выбора наилучшего решения...
Матрица, которая не стареет?
Провела недавно лекцию для системных аналитиков, где среди прочего рассказывала про матрицу RACI. И каждый раз, когда доходит до неё, я проживаю что-то вроде сцены в кино, когда в герое просыпаются два персонажа-антагониста: Проверяя домашние задания, я решила в итоге, что оба правы. Матрица RACI появилась в 1960-х и в корпоративном мире стала способом договориться о правилах игры. Расскажу о правилах цитатой из BABOK, где RACI присутствует во всех трех версиях, начиная с самой первой. Вот цитата из второй версии (в версии 3...
Неопределённость под контролем. Кейс исследований в работе аналитика
В традиционном представлении бизнес-аналитик — это «собиратель требований» и переводчик между бизнесом и разработкой. Сегодня этого уже явно недостаточно. Генерацию пользовательских историй можно доверить ИИ, а ценность профессионала смещается в сторону стратегического мышления и исследовательской работы. Аналитик не просто посредник, а тот, кто снижает неопределённость для команды и руководства. Недавно я говорила об этом с коллегой и услышала неожиданный вопрос: «А ты всегда любила работать с неопределённостью?» Вообще-то никто не любит неопределённость, она вызывает стресс и тревожность...
Снова о BPMN
C BPMN (Business Process Modeling Notation) я впервые познакомилась, когда работала над продукте на BPMS (Business Process Management Systems). Там я работала над моделями исполняемого уровня, где каждый графический элемент строго следовал стандарту BPMN и требованиям движка. Потом я перешла в другую команду и получила задание описать процессы в BPMN 2.0. Здесь я столкнулась с тем, что на аналитическом уровне моделей походы другие. Я честнейшим образом старалась использовала все мощь нотацию со шлюзами и событиями...
Пользовательские истории
Майк Кон, автор книги ”Пользовательские истории: гибкая разработка программного обеспечения”, выложил для подписчиков своего блога богатый материал. Это статья о пользовательских историях (источник) и примеры историй, которые описывают функциональность ранней версии сайта Scrum Alliance. Делюсь с вами статьей и частью материала. Пользовательская история - это краткое, простое описание функции, представленное с точки зрения человека, которому необходима новая возможность, обычно пользователя или клиента системы...
Карта потоков создания ценности (Value Stream Mapping)
Value Stream Mapping (VSM) - инструмент визуализации и оптимизации процессов. Хотя он разработан в рамках бережливого производства и чаще ассоциируется с продуктовым менеджментом, его применяют и аналитики, что подтверждается, например, Agile Extension к BABOK (откуда взята картинка к этому посту). Карта потоков создания ценности - это графическое представление шагов процесса по созданию и доставке продукта или услуги клиенту. Карта фиксирует не только последовательность операций, а еще информационные потоки и ключевые метрики: время, затрачиваемое на добавление ценности и время простоев...