Системный бизнес| Полунина

Когда собственник слышит "система управления" – он обычно представляет одно из двух. Либо огромную корпоративную бюрократию, где на каждый чих нужна виза трёх отделов. Либо стопку регламентов, которую никто не читает. Понятно, почему пугает. Но система управления – это не про бумаги. Это про правила игры. 🎧Простой вопрос: ваши сотрудники знают, как принимать решения без вас? Не "что делать" – а именно КАК РЕШАТЬ, когда вас нет рядом? Если ответ "нет" или "звонят мне" – у вас нет системы. Есть...

И почему это не бюрократия Когда я говорю собственникам "нужно строить систему управления", чаще всего слышу: "Не хочу превращать бизнес в бюрократический монстр." И это нормальная реакция. Потому что в головах система = куча документов, согласований, инструкций на 50 страниц, которые никто не читает Но правда в том, что это не система. Это бюрократия. А система управления - это совсем другое. Система управления - это правила игры Представьте футбол без правил. Нет разметки поля. Нет ворот. Нет понятия "офсайд" или "фол"...

Или как ваши ожидания создают реальность Пока идёт мой плавательный кемп, есть время подумать над такими вещами, как мышление. Прочитала пост про самосбывающееся пророчество - феномен, когда ожидание определённого события заставляет человека неосознанно действовать так, что это событие в итоге наступает. И вот что пришло в голову. Это работает не через магию. Это работает через реальную механику: ожидание → решения → действия → результат. И это работает везде - в жизни, в отношениях, в бизнесе Пример из жизни: "Я плохо выступаю публично" 🙃Ожидание: "Я провалюсь...

7 признаков Большинство собственников откладывают систематизацию до последнего "Ещё рано. Мы маленькие. Пока справляемся." А потом наступает момент, когда "справляемся" превращается в "еле выживаем". Вот 7 признаков, что пора строить систему. Прямо сейчас 1. "Я один всё тащу" Вы работаете по 12 часов. Решаете всё сами. Без вас ничего не движется. Команда вроде есть, но все вопросы всё равно к вам. Если это про вас - вы не руководитель. Вы узкое место 2. Текучка кадров Люди приходят, работают полгода-год и уходят...

". И при чём тут вы Собственник нанимает РОПа, начальника отдела, руководителя направления. Ждёт, что человек возьмёт на себя часть управления. Через три месяца понимает: Не тянет. Опять всё на мне» И начинает искать нового. Сильнее, опытнее, дороже. Но проблема не в людях. Проблема в том, что руководитель оказался в условиях, где провал встроен с самого начала 🦞Как это выглядит Человека назначили руководителем. Дали роль. Но: Функция не определена. Что конкретно он должен производить? Какой ценный конечный продукт его должности? Непонятно...