Издательство «Олимп-Бизнес»

Чтобы понять потребности бизнеса, аналитик разговаривает с заказчиком, собирает информацию и фиксирует требования к будущему решению. Эти методы по-прежнему важны, но сегодня их уже недостаточно. Информация о проблемах компании может содержаться в цифровом следе: логах, транзакциях, геотреках, записях звонков, отзывах и действиях пользователей. Требования заказчиков меняются по ходу работы, команды взаимодействуют в гибридном формате, а искусственный интеллект берет на себя часть рутинных операций...

Конкурент — это тот, кто претендует на вашего клиента, вашу выручку и вашу долю рынка. Казалось бы, какие здесь могут быть партнерства? На практике конкуренты далеко не всегда находятся исключительно по разные стороны баррикад. Иногда им выгоднее объединить усилия, чем продолжать бороться каждый сам за себя. Особенно этот вопрос возникает, когда компании нужно развивать рынок, инфраструктуру или новое направление, а одной сделать это слишком сложно или дорого. Приведем примеры. Ford и General Motors конкурируют на автомобильном рынке...

Компания может передать часть работы подрядчику, но она не перестает от нее зависеть. На бумаге эта функция окажется за пределами организации. В реальности она останется частью системы, от которой зависит общий результат. Почему это важно и какие вопросы стоит задать перед переходом на аутсорсинг, объясняет Павел Михненко, автор книги «Практика системного мышления. Думай как бизнес-аналитик». Представим крупное машиностроительное предприятие. В его литейном цехе регулярно возникает брак. Руководство решает закрыть проблемное производство и заказывать отливки у внешнего поставщика...

Управляемые авиационные ракеты, руководство факультетом авиационного вооружения, консультирование российских предприятий и преподавание бизнес-информатики в Бауманке — всё это этапы профессионального пути Павла Михненко. Он завершил военную службу в звании полковника, стал кандидатом технических и доктором экономических наук, написал книги по менеджменту, управлению проектами и бизнес-анализу. Сегодня Павел Михненко — профессор кафедры бизнес-информатики МГТУ имени Н. Э. Баумана. Как работа со сложными...

Компания может предлагать десятки продуктов, но широкий продуктовый портфель еще не делает их экосистемой. Чтобы стать экосистемой, продукты должны быть связаны между собой и усиливать ценность друг друга для клиента. Сергей Тихомиров, специалист и методолог в области управления продуктами, управляющий партнер агентства ГРАЧИ и автор Product Architecture Framework, разбирает это с помощью авторской методологии Product Ecosystem Map. Публикуем фрагмент его статьи из первого выпуска «Дайджеста» от издательства «Олимп-Бизнес»...