Когда человек всё сделал правильно — и всё равно оказался должен
Это случаи, когда человек действует добросовестно — а результат оказывается противоположным ожиданиям. - Он не нарушает правила.
- Не скрывает информацию.
- Не идёт на заведомый риск. И всё равно — несёт финансовую ответственность.
Причина почти всегда одна — ДОГОВОР Большинство покупателей уверены, что риск появляется там, где есть ошибка или нарушение.
На практике это не так. Риск может быть заложен в формулировках,
которые на первый взгляд выглядят нейтрально. Человек выполняет условия, но в критический момент договор работает против него...