Встречают по обёртке

Клиенты часто думают, что дизайн — это когда дизайнер садится и рисует. На самом деле рисование начинается примерно в середине проекта. До этого — думаем, спрашиваем, договариваемся. Расскажем, как это устроено у нас. Начало: быстрее, чем кажется Всё начинается с звонка или сообщения. Клиент описывает задачу — иногда чётко, иногда в духе «нужна этикетка, красивая, чтобы продавалась». Мы делаем предварительную оценку: примерный бюджет и сроки. Если цифры устраивают, переходим к дебрифингу. Дебрифинг — это живой разговор, где мы получаем полную картину проекта...

Пару месяцев назад к нам обратилась компания за дизайном этикетки. Бриф был — и даже заполненный. Но составлен он был исходя из визуальных предпочтений руководителя. Разработали дизайн, дошли до этапа тестирования и выяснилось, что предпочтения руководителя и предпочтения рынка не просто не совпадают. Они противоположные. Переделывать. Терять время. Объяснять, почему так вышло. Бриф был. Но он отвечал не на те вопросы. Бриф — это не формальность Многие воспринимают бриф как бюрократию: заполнить, отправить, забыть...

Покупатель принимает решение за 3 секунды. Не читает состав, не изучает бренд. Просто берёт — или проходит мимо. И в эти три секунды работает только одно: этикетка. У крупных производителей на это есть бюджеты и маркетологи. У частной винодельни — кое-что получше. Живая история. Осталось научиться её рассказывать. Сначала не про дизайн Первый порыв — открыть Pinterest и накидать референсов. Понятно, но преждевременно. Через две недели получите красивую картинку, которая могла быть чьим угодно вином — только не вашим...

Есть проекты, которые начинаются не с брифа, а с разговора. Paradise Garage — один из них. Клиент — старый знакомый, с которым мы уже работали. В том числе над винными проектами. Поэтому лишних слов не потребовалось: он знал, чего ждать от нас, мы знали, чего ждать от него. Никаких ограничений, никакого «сделайте как у всех». Только одно чёткое желание — выглядеть оригинально, без ощущения фабричности. Для дизайнера это лучший старт. Откуда взялась гитара Paradise Garage — это не просто название...

Покупатель принимает решение за 3 секунды. Не читает состав, не изучает бренд, не вспоминает рекламу. Просто берёт или проходит мимо. И в эти три секунды весь ваш продукт, ваша история и ваш маркетинговый бюджет умещаются в одну вещь: упаковку. Мы знаем об этом не из учебников. Мы знаем это из более чем тысячи упаковок, которые сделали за 17 лет. Студия Манки — это мы. Новосибирск, 2008 год. Начинали как локальная студия, быстро стали сервисной компанией Академпарка. Потом нас затянули рестораны — и мы уехали в Санкт-Петербург «на месяц»...