pro.жильё

Вы нашли перспективного парня. У него горят глаза, подвешен язык и есть своя база из пяти родственников. Отрываете от сердца своего лучшего продавца — Костю, сажаете его рядом с новичком для наставничества. Проходит три недели. Результат: Костя не закрыл ни одной своей сделки, потому что учил новичка открывать рекламный кабинет. Новичок совершил ноль звонков, зато задает гениальные вопросы про разницу между эскроу и аккредитивом. В конце месяца оба приходят к вам: Костя требует премию за менторство, а новичок пишет заявление, потому что «риелтинг — это слишком сложно»...

Владелец регионального агентства недвижимости: «Чтобы продавать много новостроек, — говорил он, — мне нужно посадить отдельный пул людей только на прозвоны застройщиков. А я не уверен, отобьется ли этот новый ФОТ». Его риелторы работали по старинке: держали Excel-таблицы с телефонами менеджеров строительных компаний. Информация обновлялась хаотично. Пока один клиент думал, понравившуюся ему квартиру увел другой офис, где менеджер был настойчивее и сидел ближе к телефону застройщика. Руководитель зарегистрировал агентство в Нмаркет...

Изучая планировки квартир, риелторы и клиенты часто ориентируется на 3 параметра: метраж, количество комнат, наличие балкона или лоджии. Но не все продумывают сценарии жизни в квартире. Например, нужен ли шкаф в прихожей. А если нужен — поместится ли он? Сколько санузлов лучше иметь, чтобы семья комфортно себя чувствовала? Для покупателя это будущие бытовые неудобства. Для риелтора — вопросы и возражения, которые лучше заметить еще до показа. Хорошая планировка определяется не только площадью и количеством...