Классическая CRM создана под повторяющиеся продажи: заявка, сделка, оплата. У строительной компании единица работы — объект, который живёт месяцами и тянет за собой смету, закупку материалов, бригаду, акты и фотоотчёт. Поэтому выбирать стоит не по количеству функций, а по семи вопросам: считается ли смета внутри, формируются ли документы, привязаны ли материалы к объекту, есть ли фотофиксация, разграничиваются ли права сотрудников, ловятся ли заявки из мессенджеров и звонков, и во что обойдётся всё это через год...