Статья о принципе системного подхода в менеджменте, его сути и пользе для повышения эффективности бизнеса, а также непрерывного развития. В статье "СМК: Роль руководителя в развитии бизнеса" мы уже писали о том, что фундаментом для постоянного развития и непрерывного повышения эффективности бизнеса являются семь принципов всеобщего управления качеством (TQM - Total Quality Management). В той статье речь шла о принципе лидерства руководства. В этой статье мы разберем другой принцип. Стоит начать с того, что когда-то этих принципов было восемь, а не семь...