Контракт подписан, документы сданы, а на карте пока нет поступления. Именно в этот момент у многих появляется тревога: выплату задержали, ошиблись в реквизитах или деньги вообще не перечислят? В большинстве случаев отсутствие денег в день оформления не означает проблему. Между подписью и зачислением проходит несколько обязательных этапов: документы проверяют, военнослужащего зачисляют, издают необходимые приказы, а сведения передают в финансовую службу. Только после этого запускается перечисление...

Короткий ответ: клиент не приходит на запись не только потому, что забыл. Часто он не понял ценность визита, не получил понятных деталей, не смог удобно перенести время, испугался цены, задал вопрос и не получил ответа или просто потерял мотивацию после записи. Переписка помогает заметить эти риски заранее: подтвердить визит, дать адрес и подготовку, предложить перенос, ответить на сомнения и вернуть клиента после пропуска без давления. Для бизнеса запись в расписании выглядит как почти готовая выручка...