3535 читали · 2 года назад
Ситуация с возвратом озон
Я заказала: Рюкзак Boss, шорты Nike. Вместо этих товаров пришли какие-то футболки чёрного цвета. Я сразу же оформила возврат, указав причину (пришел не тот товар). Я сдала товар, и статус сменился на (проверка возврата Ozon), А потом когда я пришла домой, то аккаунта не было, просто пропал куда-то аккаунт. Получается я сдала товар, мало того что не тот товар пришел, так и еще аккаунта нет. Я сделала только несколько скриншотов. Так же у меня есть видео получения товара в постамате. Сейчас мне ответила поддержка в ВК, они сказали что могут без всяких причин заблокировать аккаунт...