Подробный гайд про чат-боты в мессенджере: рассказали про преимущества, задачи и настройку сценариев Мессенджер продолжает наращивать аудиторию в России: за год количество пользователей увеличилось на 26%, более 60 млн заходят в него ежедневно. Кроме того, Роскомнадзор ограничил доступ к WhatsApp, поэтому пока Telegram остаётся основным каналом коммуникации с коллегами, друзьями и брендами. Одно из ключевых преимуществ мессенджера — возможность создавать чат-боты без навыков программирования. Это помогает бизнесу экономить на разработке, автоматизировать процессы и повышать качество сервиса...