Здравствуйте Речь пойдёт о покупке и возврате товара, купленного на Озоне, в моем случае бракованной медной турки для кофе. Изначально я для себя решил покупать турку на Озоне, а не на Яндекс.Маркете, потому что здесь по моему опыту было легче вернуть товар, хотя здесь он дороже. Нужна была турка в подарок, но даже такую простую вещь оказалось выбрать совсем не просто, на Озоне их сотни. Искал турку с хорошим рейтингом, с высокими оценками, наконец 12 октября 2003 года сделал заказ с доставкой в постамат...
Я заказала: Рюкзак Boss, шорты Nike. Вместо этих товаров пришли какие-то футболки чёрного цвета. Я сразу же оформила возврат, указав причину (пришел не тот товар). Я сдала товар, и статус сменился на (проверка возврата Ozon), А потом когда я пришла домой, то аккаунта не было, просто пропал куда-то аккаунт. Получается я сдала товар, мало того что не тот товар пришел, так и еще аккаунта нет. Я сделала только несколько скриншотов. Так же у меня есть видео получения товара в постамате. Сейчас мне ответила поддержка в ВК, они сказали что могут без всяких причин заблокировать аккаунт...