Чтобы быстро получить ответ на свой вопрос, обратитесь к Елене — виртуальному помощнику МегаФона. Рассказываем, где ее спршивать и какие проблемы решать проще через нее. И непременно посмотрите в конце материала алгоритм, как вернуть ошибочный платеж. Пригодится на будущее! Елена — это виртуальный помощник. Ей не нужно кликать мышкой или искать информацию, а еще она может одновременно отвечать на сотни звонков. Так, за сутки благодаря Елене 200 000 абонентов получают помощь. Елена умеет отвечать на 300+ вопросов...

Крутая новость (ну, насколько это возможно в нынешних условиях) для абонентов «Мегафона». Компания первой в России включила возможность принимать звонки по интернету даже в условиях отсутствия сигнала вышек сотовой связи. В чем смысл? В том, что теперь для голосовой связи не обязательно иметь одну-две-три палочки сигнала. Если телефон подключен к сети вайфай, подключенной к интернету, но мобильной сети нет, то звонок всё равно «пройдет». Когда это нужно – тогда, когда уехал куда-то на куличики,...