Когда финансовая система начинает опираться на единый инструмент оценки рисков, это обычно говорит о запросе на предсказуемость. Банку важно быстро отделять понятный контур от спорного, а клиенту — понимать, по каким признакам его вообще оценивают. В такой среде психологическая неопределённость часто снижается через формализованные критерии. 1. Контейнер для тревоги Чем сложнее международная среда, тем сильнее у организаций растёт потребность в правилах, которые можно проверить. Дональд Винникотт называл достаточно хорошую среду пространством, где развитие выдерживается без распада. Для комплаенса похожую роль играет система, которая не требует гадать, а предлагает структуру...