Как и почему лидера признают окружающие сотрудники? Да, он символ, да, посредник, однако это не то, о чём помнит сотрудник, обращаясь к нему или рекомендуя, как лицо, разрешающее проблемы. Лидер – это обаяние и власть личных качеств, которые они заслужил в глазах сотрудников и которые опираются на признаваемые прошлые результаты. Властью лидера наделяет организация: 1. Власть должности 2. Власть вознаграждения 3. Власть принуждения Обаяние (признаваемый другими авторитет) – это власть, «заработанная» лично, черта, которая следует из личных достижений и известного участникам группы опыта: 1...