Подзаголовки: 1. Неожиданные изменения: как справиться с неприятными сюрпризами от оператора связи 2. Права потребителя: что делать, если оператор меняет условия без вашего согласия 3. Защита от мошенничества: как сохранить свой тариф и избежать переплат 4. Роль государства и контрольные органы: почему важно обращаться за помощью 5. Альтернативные решения: возможности смены оператора и поиск более выгодных предложений Недавние изменения тарифов оператора "Мегафон" вызвали обурение у многих пользователей...
С 6 февраля оператор повысил тарифы. Абоненты «Мегафона» ругаются на компанию в соцсетях: она сообщила о повышении тарифов, но мало кто увидел предупреждение об этом, а некоторые вовсе утверждают, что не получали его. SMS с предупреждением разослали 22 января. В них указывалось, что отказаться от тарифа можно до определенной даты. Если не отказаться, тариф автоматически изменится. И вот у многих он изменился, и они, мягко говоря, не в восторге, передает Baza. Кому-то из абонентов подключили услугу «Перенос остатков», из-за чего связь для них подорожала...