Если вы читаете эту статью, то скорее всего вам отказали в возврате товара и вы уже наверняка имели удовольствие пообщаться со «службой поддержки» Вайлдберриз, вернее с их ботами, либо сотрудниками, отвечающими по определенным шаблонам. И вам не помогли решить вашу проблему. Скорее всего, Вам предложили ожидать решение вашего вопроса неограниченное время или вовсе отказали, сославшись на Правила пользования торговой площадкой. В этой статье я постараюсь рассказать, какие действия можно предпринять в разных ситуациях возврата товара на Вайлдберриз...
Виктору из Москвы не хотели возвращать деньги за покупку на Wildberries, от которой он отказался. Вот почему оплату было сложно вернуть и как Виктор отстоял свои права. Виктор вернул деньги, потому что знает свои права Почему мне сперва отказали в возврате денег В январе 2024 года я покупал одежду за 4000 ₽, но не подошёл размер. У меня довольно старые данные в личном кабинете на Wildberries. Настолько старые, что я давно сменил номер телефона, на который он был оформлен. Некоторое время назад Wildberries поменял политику возврата денег за покупки...