Репутация — это не просто ярлык, который вам кто-то навешивает. Это инструмент влияния, который формируется даже тогда, когда вы не стремитесь быть в центре внимания. Но важно помнить, если вы не управляете своей репутацией, это сделают за вас другие — и не всегда так, как вам хотелось бы. Особенно если вы не публичная личность, а просто профессионал или человек, который предпочитает оставаться в тени. В этой статье будет описано, какие ошибки могут разрушить вашу репутацию, даже если вы не стремитесь к публичности, и как можно выстроить и сохранить хороший образ, не становясь центром внимания...

«Репутация — это не то, что вы о себе рассказываете. Это то, что люди рассказывают о вас, когда вас нет в комнате». Сегодня эта «комната» — интернет и офлайн-среда одновременно: поисковая выдача, медиа, маркетплейсы, карты, соцсети, отраслевые форумы, отзывы сотрудников и комментарии партнёров на закрытых встречах. Любая точка контакта — от первого звонка до постпродажной поддержки — добавляет пиксель в общее изображение вашего бренда. Чем чище картинка, тем дороже стоит компания и тем легче ей расти...