Удобство покупок на маркетплейсах имеет и обратную сторону. Бывает выберешь понравившуюся вещь, оплатишь, а потом находишь такую же, но дешевле. Или вообще — ребёнок играл с телефоном и случайно заказал всё, что лежало в корзине. Проблема Wildberries в том, что отказаться от ненужного товара можно только после того, как он уже пришёл. К тому же возврат платный — до 1 000 рублей. Многим покупателям не пришлось бы с этим сталкиваться, если в приложении онлайн-магазина была кнопка отмены, как у многих других маркетплейсов...
Ответ на вопрос: Как отменить заказ на Вайлдберризе? Если вы оформили заказ на сайте Wildberries и поняли, что товар вам не нужен до того, как он был оплачен и отправлен, отменить его достаточно просто. Вот шаги, которые нужно выполнить: Откройте мобильное приложение Wildberries. Если вы не успеете отменить заказ в течение первых 10 минут после его оформления, всё ещё есть возможность отказаться от него в момент получения у курьера или в пункте выдачи...