С людьми надо разговаривать. Спокойно, честно, искренне, регулярно. В тревожные времена с людьми надо разговаривать постоянно. Самая гибельная стратегия - отказаться от разговоров с людьми. Они этого не простят...

«Ты куда прешь, видишь, я хочу стать на это место?», «Ты что, широкий? Не видишь что ли, что я хочу пройти?» Каждому приходилось сталкиваться с людьми, которые не просто ведут себя некультурно, а, что называется, «бычат». «Наезд» – для них нормальная форма общения, однако для воспитанного человека это неприемлемо. Как же разговаривать с «быками»? Не «наезжайте» в ответ Отвечать взаимностью, то есть так же «по-бычьи», неразумно. Это приведет к конфликту, а то и к рукоприкладству. Потому что вы заходите на территорию, где они чувствуют себя как в своей тарелке, комфортно...