🖐 Здравствуйте, друзья! Слушать — труднее, чем говорить. А ещё сложнее слышать. Говорящий ожидает от нас не просто механического восприятия речи, а запоминания ключевых моментов, понимания, эмпатии, конструктивного диалога и так далее. Поэтому с одними людьми мы готовы бесконечно беседовать на любые темы, а общение с другими даже по элементарным вопросам превращается в испытание. Чем же первые отличаются от вторых? Умелый слушатель, как минимум, не пытается вставить «свои пять копеек» в любую возникшую в разговоре паузу...
Практика активного слушания - это способность внимательно слушать и понимать собеседника, проявляя эмпатию и уважение к его точке зрения. Это необходимый элемент любых успешных переговоров, в том числе и самых обыкновенных - межличностных. И достаточно часто у людей возникают трудности с тем, чтобы настроиться на грамотное взаимодействие с собеседником. Вот несколько простых практик, которые помогут вам стать лучшим активным слушателем в мире: 1. Установите контакт глазами и физически. Покажите...