Клиенты вправе публично делиться своим опытом с продавцом, мастером или клиникой на картах, форуме и в социальной сети, однако негативный отзыв должен содержать реальные обстоятельства и не унижать человека. Об этом «Газете.Ru» рассказал юрист по защите прав потребителей, член Ассоциации юристов России Антон Арифулин. «Последствия зависят от содержания и формы публикации. Суд оценивает отзыв целиком и разделяет проверяемые утверждения и личное мнение. Фраза «обслуживание показалось грубым» выражает оценку...

Негативный отзыв должен содержать конкретные обстоятельства и не унижать человека. Об этом в беседе с «Газетой.Ru» рассказал юрист по защите прав потребителей, член Ассоциации юристов РФ Антон Арифулин. В Татарстане оштрафовали женщину, назвавшую главу СНТ наглым карасем Он объяснил, что фраза «обслуживание показалось грубым» - это оценка. А слова «компания крадет деньги» - обвинение, которое придётся доказывать. В случае, когда ложные сведения порочат человека или деловую репутацию организации,...